Die Generation Z am modernen Arbeitsplatz: Mentale Gesundheit und Wohlbefinden sind wichtig

Von Emma Becker

‍Emma Becker ist Psychologin und professionelle Beraterin. Sie ist spezialisiert auf achtsamkeitsbasierte Interventionen und Stressbewältigungstechniken. Ihr Hauptziel ist es, Menschen zu mehr Selbstbewusstsein und Resilienz zu verhelfen.

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Achtung, an alle Arbeitgeber und Personalverantwortlichen!

Es ist an der Zeit, deinen Arbeitsplatz auf die Fachkräfte der nächsten Generation vorzubereiten. Sie tragen verschiedene Namen: Generation Z, eine kürzere Form von Generation Z, Centennials oder die Zoomer-Generation. Sie sind die jüngsten Taucher in der Arbeitswelt. Schon bald, im Jahr 2030, werden sie 30 % der Arbeitskräfte ausmachen und damit knapp hinter den Millennials zurückbleiben.

Beim Eintritt in den Arbeitsmarkt hat die Generation Z ganz andere Prioritäten als andere Arbeitnehmergenerationen. Für sie steht die psychische Gesundheit an erster Stelle(28 %) und die körperliche Gesundheit an zweiter Stelle (19 %). Alles andere kommt erst danach. Zum Vergleich: Die Generation X legt am meisten Wert auf berufliche Stabilität und finanzielle Sicherheit.

Warum ist das so, und wie kannst du das Wohlbefinden der Gen Z am Arbeitsplatz unterstützen? Welche Wellness-Initiativen solltest du speziell für deine Gen Z-Mitarbeiter/innen ins Leben rufen?

Dieser Artikel führt dich vom "Warum" zum "Wie".

Die Generation Z und ihr Streben nach körperlichem und geistigem Wohlbefinden verstehen

Wir wollen die Beschäftigten der Gen Z und ihre Werte rund um das Thema Gesundheit verstehen.

Selbstfürsorge

Die Generation Z führt die Bewegung an, in der Selbstfürsorge das neue Normal ist.

Das kann Folgendes beinhalten:

• Hautpflege
• Gesunde Ernährungsgewohnheiten
• Achtsamkeitsübungen wie Tagebuchschreiben
• Lesen
• Spa
• Training im Fitnessstudio, etc.

Zum Beispiel bevorzugen 66% der Zoomer/innen Fitness-Tracker oder ähnliche Apps, um ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz oder zu Hause zu überwachen.

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Genau wie die Millennials sind auch die Z-Generationen ständig auf der Suche nach einer ausgewogenen Work-Life-Balance. Laut Deloitte bleibt dies auch im Jahr 2024 (wie schon 2023) für beide Generationen das wichtigste Kriterium bei der Wahl eines Arbeitgebers.

Als ob sie auf einem Drahtseil balancieren würden, suchen die Beschäftigten der Generation Z beim Eintritt in den Beruf nach einer Harmonie zwischen privaten und beruflichen Zeitanteilen. Es kann sogar sein, dass sie den Arbeitsplatz wechseln und denjenigen wählen, der mehr Flexibilität bietet, um ein maximales Gleichgewicht zu erreichen.

Stressmanagement

In der schnelllebigen Welt von heute sind Arbeitnehmer/innen der Generation Z zahlreichen Stressfaktoren ausgesetzt. Einige davon sind:

• Studentenschulden
• Wirtschaftliche Instabilität
• Berufseinstieg und das Imposter-Syndrom
• Digitale Überlastung (eine häufige Ursache für Burnout bei Arbeitnehmern)
• Stigmatisierung psychischer Gesundheit und unzureichende Unterstützung an traditionellen Arbeitsplätzen
• Gesellschaftliche Fragen, etc.

Unter diesen Umständen erleben 42% der Zoomer Depressionen und das Gefühl der Hoffnungslosigkeit. Deshalb erwarten sie von ihren Arbeitgebern Unterstützung bei der Stressbewältigung am Arbeitsplatz.

Inklusion

Besorgt über das Gefühl der Einsamkeit, das ihre psychische Gesundheit und ihr Wohlbefinden verschlechtert, wollen die Beschäftigten der Gen Z ein Gefühl der Zugehörigkeit und Inklusion bei der Arbeit erleben.

Tatsächlich würden 83% der Gen-Z-Bewerber/innen gerne das Diversity- und Inklusion Programm eines Arbeitgebers prüfen, bevor sie ein Stellenangebot annehmen.

Digitales Entgiften

An dieser Stelle könntest du argumentieren, dass Zoomer "digital natives" sind, auch "iGeneration" genannt. Sie haben ein angeborenes Talent dafür, Technologie Tag und Nacht zu nutzen, wie Fische, die im Wasser schwimmen.

Das ist ein gutes Argument.

Doch immer mehr Menschen der Generation Z glauben auch, dass die Digitalisierung gefährliche Risiken für ihre psychische Gesundheit am Arbeitsplatz birgt (z. B. kognitive Überlastung durch zu viel Bildschirmzeit). Deshalb halten sie "digitale Entgiftungen" für die beste Möglichkeit, sich von den Arbeitsgeräten und Online-Tools zu trennen und den wahren "Geschmack" des Offline-Lebens zu genießen.

Wie man das Wohlbefinden von Gen Z-Mitarbeitern am Arbeitsplatz fördert 

Mehr Leistungen im Gesundheitswesen anbieten

Mal sehen... Ein paar bezahlte Urlaubs- und Krankheitstage...

Ist das alles?

Wenn dies die einzigen Vergünstigungen sind, die du in deinem Sozialleistungspaket anbietest, solltest du dich beeilen, sie zu überdenken. Hier ist der Grund: Fast ein Drittel der Arbeitnehmer der Generation Z(32 %) erwartet von ihrem Arbeitgeber kostenlose Leistungen für die psychische Gesundheit.

Das können sein:

• Tage der Selbstfürsorge
• Mitarbeiter-Hilfsprogramme (EAPs)
• Zugang zu Apps für psychische Gesundheit wie Moodfit, BetterHelp Therapy oder Headspace
• Ruheräume oder Entspannungsräume
• Kurse oder Workshops zur Stressbewältigung
• Krankenversicherungen

Laut Dr. Mo Ziaei, Spezialist für Hornhaut- und Sehkorrekturen bei Re:Vision, ist eines der am weitesten verbreiteten Versicherungsprogramme das, was er als "Versicherungstrias" bezeichnet. Dabei handelt es sich um eine Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung. Er sagt jedoch: "Da diese Versicherungen in der Regel nur präventive Leistungen abdecken, sind sie für das Wohlbefinden der Gen Z-Mitarbeiter möglicherweise nicht ausreichend. Am besten wäre es, maßgeschneiderte Versicherungspläne zu entwickeln, die über regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen hinausgehen und individuelle Gesundheitsbedürfnisse abdecken, von Operationen bis zu Implantaten."

Zum Beispiel:

Neben der Unterstützung für die psychische Gesundheit bietet Starbucks Versicherungspläne mit verschiedenen Deckungssummen für Arbeitnehmer und ihre Familien an. Und die Mitarbeiter der Generation Z lieben es! Einer verrät: "Durch den Versicherungsschutz, den ich habe, habe ich das Gefühl, dass ich mich endlich um meine Gesundheit kümmern kann."

Organisiere therapeutische Tage bei der Arbeit

Eine Therapie ist zweifelsohne eine der besten Möglichkeiten, um deinen Gen Z-Mitarbeitern zu helfen, Stress zu bekämpfen und sich körperlich und emotional zu entspannen.

Hier sind einige Ideen für therapeutische Tage zur Förderung des geistigen und körperlichen Wohlbefindens in der Generation Z (und nicht nur dort!):

• Kreativer Kunsttag
• Aromatherapie
• Massage Therapie Tag
• Tag der Dankbarkeit
• Tag der Achtsamkeit und Meditation
• Digitaler Entgiftungstag
• Tag der Haustiertherapie oder "Nimm deine Haustiere mit zur Arbeit" Tag

Immerhin 73% der Menschen wären froh, wenn sie ein hundefreundliches Büro hätten. Aus diesem Grund erlauben viele Arbeitgeber Hunde im Büro.

Zum Beispiel:

Die Warehouse Group ist eine von ihnen. Das Unternehmen veranstaltet jeden letzten Freitag im Monat einen "Bring Your Dog to Work Day". Sporadisches Hundebellen und Streicheleinheiten sorgen für ein positives Arbeitsklima und heben die Stimmung der Generation Z und anderer Generationen.

Hinweis: Wenn Mitarbeiter/innen Haustiere mit zur Arbeit bringen, solltest du eine Haustierrichtlinie mit klaren Richtlinien aufstellen. Um Gesundheitsprobleme zu vermeiden, solltest du außerdem sicherstellen, dass deine Beschäftigten keine Allergien oder Ängste vor Katzen, Hunden oder anderen Tieren haben.

Ein sichereres Arbeitsumfeld schaffen

In ihrem Bemühen, das Wohlbefinden der Generation Z am Arbeitsplatz zu verbessern, setzen Unternehmen auf(psychologische) und physische Sicherheitsstrategien am Arbeitsplatz.

Mal sehen, wie auch du deinen Arbeitsplatz für die Generation Z sicherer machen kannst.

Reden oder psychologische Sicherheit

Fühlen sich deine Beschäftigten, einschließlich der Generation Z, sicher, wenn sie ihre Gedanken äußern oder gesundheitliche Probleme besprechen?

"Als ich ein junger Mitarbeiter war, fühlte es sich riskant an, seine Meinung zu sagen. Ich habe gezögert, es zu tun", gesteht David Kinnane, leitender Sprachpathologe bei Banter Speech & Language.

Heute startet Kinnane als Teamleiter ein vierstufiges Projekt, um eine "speak-up"-Kultur am Arbeitsplatz zu schaffen, in der sich jeder psychologisch sicher fühlen kann, um Meinungen und Ideen zu äußern.

Physische Sicherheit

Kathryn MacDonell, Geschäftsführerin von Trilby Misso Lawyers, erklärt: "Die höchste Rate an Arbeitsunfällen und Verletzungen haben wir bei Arbeitnehmern zwischen 18 und 24 Jahren festgestellt. Gleichzeitig nimmt die Zahl der Arbeitsunfälle von Jahr zu Jahr zu, was für die Arbeitgeber sowohl aus finanzieller als auch aus personeller Sicht ein sehr kostspieliges Problem darstellt.

MacDonell schlägt vor, Sicherheitsprotokolle und Präventivmaßnahmen wie diese einzuführen, um die körperliche Gesundheit deiner Gen Z-Mitarbeiter im Büro zu unterstützen:

• Beseitige potenzielle Gefahrenquellen (rutschige Böden oder schlechte Beleuchtung)
• Investiere in ergonomische Möbel
• Organisiere Sicherheitstrainings bei der Arbeit
• Installiere spezielle Ausrüstungen (Feuerlöscher, Gasdetektoren, Spiegel für tote Winkel, Leitplanken gegen Stürze)
• Bei Bedarf persönliche Schutzausrüstung bereitstellen (Handschuhe, Masken, Schutzbrillen)
• Rüste deine Teammitglieder mit Erste-Hilfe-Kästen aus

Pro-Tipp: Du kannst die Sicherheitskontrolle auch an deine Mitarbeiter/innen weitergeben, indem du ihnen Funktionen wie Evakuierungshelfer/in, Brandwächter/in, Ersthelfer/in oder andere zuweist.

Versprich keine Karriere - gib Freiheit beim Lernen und Entwickeln (L&D).

"Wir sind sozusagen am Ende unserer Karrieren."

Und

"Niemand will mehr Karriere machen..."

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Auf solche Aussagen von Gen Z-ern stößt man überall im Internet. Warum? Weil die Generation Z in einem sich schnell verändernden Arbeitsmarkt nach Fähigkeiten und nicht nach Beförderungen sucht. Heutzutage ist nicht der berufliche Aufstieg, sondern die Entwicklung von Fähigkeiten einer der größten Motivatoren für die Beschäftigten der Generation Z.

Aber noch wichtiger ist, dass "die Wahlfreiheit bei der Gestaltung des persönlichen L&D-Weges das Wohlbefinden der Gen Z-Mitarbeiter am Arbeitsplatz steigern kann", sagt Matthew Channell, Inhaber von TSW Training. Er empfiehlt: "Lass sie selbst entscheiden, wie sie ihr L&D-Budget ausgeben und welche Kompetenzen sie sich aneignen oder welche Fähigkeiten sie verbessern wollen."

Angenommen, dein Gen Z-Teammitglied interessiert sich leidenschaftlich für klassische Studien und möchte Latein- oder Griechischkurse in sein L&D-Programm aufnehmen. Schränke niemals ein, was es sein könnte, und gib deinen Mitarbeitern mehr Autonomie, um aus unzähligen Optionen zu wählen.

Zum Beispiel:

Einer der Dropboxer (Dropbox-Mitarbeiter) gab das gesamte L&D-Budget für Bücher aus.

Ausgrenzung am Arbeitsplatz verhindern

Fühlt sich jeder Arbeitnehmer der Generation Z in dein Team integriert?

Für Rodger Desai, CEO von Prove, beruht die Förderung der psychischen Gesundheit von Mitarbeitern der Generation Z am Arbeitsplatz auf drei Säulen: Vielfalt, Gleichstellung und Inklusion (DEI). Er bemerkt: "Es ist wichtig, daran zu denken, dass DEI kein Generationenaspekt ist. Sie gilt nicht nur für die Generation Z, sondern für das ganze Team. Jedes Teammitglied ist eine Persönlichkeit mit einer einzigartigen Identität, mit einer Reihe von spezifischen Merkmalen. Unsere Aufgabe als Arbeitgeber ist es, eine mitarbeiterzentrierte DEI-Kultur zu schaffen und dafür zu sorgen, dass sich niemand ausgegrenzt fühlt."

Desai erläutert die Grundlagen jeder DEI-Strategie:

• Vermeiden Sie Alibi-Maßnahmen oder die Förderung einer vielfältigen Belegschaft ohne sichtbare Initiativen für Inklusion
• Jeder soll sich als Mitglied der Unternehmensfamilie fühlen (z.B. sind die Mitarbeiter von Prove stolze "Provers"-Mitglieder der Prove-Familie)
• Ermutige die Arbeitnehmer, ihre Geschichten zu erzählen
• Förderung von Gleichstellung und Gleichberechtigung am Arbeitsplatz
• Kulturell unterschiedliche Feiertage feiern (z.B. Kwanzaa, Diwali, Mondneujahr, Oktoberfest)

Zum Beispiel:

Während wir den Pride Month feiern, unterstützt Prove die Rechte von LGBTQIA+ und erzählt verschiedene Geschichten von Provers, die zu dieser Gemeinschaft gehören.

Sorge für einen stressfreien Übergang zu einem Hybrid- oder Büroarbeitsplatz.

Da die meisten Unternehmen wieder in ihre Büros zurückkehren, versuchen sie, einen reibungsloseren Übergangsplan zu entwickeln. Eine vollständige Rückkehr ins Büro kann für die Beschäftigten stressig und belastend sein, vor allem für die jüngsten Mitarbeiter, die Wert auf emotionalen und körperlichen Komfort legen.

Manche Unternehmen entscheiden sich daher für einen Hybridmodus, um die Rückkehr weniger schmerzhaft zu gestalten. Adobe, Microsoft und Vodafone zum Beispiel verlangen von ihren Beschäftigten, dass sie nur zwei bis drei Tage pro Woche ins Büro zurückkehren. Im Allgemeinen sagen 66 % der Beschäftigten, dass sich ihre psychische Gesundheit verbessert, nachdem sie dank einer hybriden Arbeitsumgebung flexible Arbeitszeiten eingeführt haben.

Doch selbst mit einer solchen Flexibilität kann es passieren, dass du das Wellness-Ziel deiner Gen Z-Mitarbeiter nicht erreichst. David Speedy, General Manager bei Workspace Direct, ist der Meinung, dass die Checkliste für die Rückkehr ins Büro über flexible Arbeitszeiten hinausgehen sollte. Er merkt an: "Jedes Detail spielt eine entscheidende Rolle, wenn du deine Mitarbeiter zurück ins Büro bringst. Wenn du dich auf ein teilweises oder vollständiges Comeback vorbereitest, solltest du Aspekte wie ergonomische Möbel, ruhige Kabinen und Zonen zum Stressabbau für das physische und psychische Wohlbefinden der Gen Z berücksichtigen. Vergiss außerdem nicht die technischen Voraussetzungen für eine reibungslose Zusammenarbeit innerhalb deines Hybrid- oder In-Office-Teams."

Vielleicht möchtest du eine Wochenplanungssoftware wie deskbird ausprobieren. Sie verfügt über Funktionen zur Schreibtischreservierung und Raumbuchung, damit deine Teammitglieder reibungsloser ins Büro zurückkehren und effektiver zusammenarbeiten können.

Dem Wohlbefinden am Arbeitsplatz Priorität einräumen, die Generation Z befähigen

Du hast alles, was du brauchst, um die Erwartungen deiner gesundheitsbewussten Belegschaft zu erfüllen: Anforderungen, Strategien und Werkzeuge, um das Wohlbefinden deiner Gen Z-Mitarbeiter/innen bei der Arbeit zu verbessern.

Du kannst es nicht länger aufschieben. Mit deskbird kannst du eine gesunde Arbeitsumgebung schaffen und ein produktives und ausgeglichenes Büromanagement nutzen.

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Ein gesünderer Arbeitsplatz → ein glücklicheres Team → ein stärkeres Unternehmen.