23 Regeln zur Verbesserung des Mitarbeitendenengagements
April 25, 2024
27. September 2024
Zu lernen, wie man das Engagement der Mitarbeiter/innen verbessern kann, ist entscheidend für ein gedeihliches Arbeitsumfeld, das die Produktivität steigert und die Erfolgschancen erhöht. Obwohl die Arbeit mit engagierten Mitarbeitern die Dynamik deines Unternehmens verändern kann, bedarf es einer gut durchdachten Strategie für das Mitarbeiterengagement, um sicherzustellen, dass dein Team nicht nur die Erwartungen erfüllt, sondern eifrig die Extrameile geht.
Was sind also die wichtigsten Faktoren, die das Engagement beeinflussen? Welche erfolgreichen Strategien kannst du anwenden, um das Engagement deiner Mitarbeiter/innen messbar zu steigern? Wie können Technologie und digitale Tools genutzt werden, um diesen Aspekt effektiv zu verbessern?
Der folgende Artikel stellt 23 sinnvolle Maßnahmen vor, mit denen du das Engagement und die Motivation deiner Teammitglieder steigern kannst - von einer unvergesslichen Einarbeitung über die Schaffung eines Zugehörigkeitsgefühls bis hin zum Angebot von Entwicklungsmöglichkeiten. Bist du also bereit, dein Mitarbeiterengagement zu steigern und deine Belegschaft zum Blühen zu bringen?
1. Messe dein aktuelles Mitarbeiterengagement
Bevor du etwas anfängst oder änderst, ist es wichtig, eine Ausgangsbasis zu schaffen. Die Messung deines Mitarbeiterengagements ist dieser erste Schritt. Sie liefert wichtige Erkenntnisse über die aktuelle Zufriedenheit, das Engagement und die allgemeine Arbeitsmoral der Belegschaft. Anhand dieser Daten kannst du genau feststellen, in welchen Bereichen Handlungsbedarf besteht und einen Aktionsplan aufstellen. So stellst du sicher, dass deine Bemühungen zur Steigerung des Engagements datengestützt und zielgerichtet sind und wahrscheinlich zu sinnvollen Verbesserungen führen.
2. Schaffe ein erfolgreiches Onboarding-Erlebnis
Jeder Moment der Reise deiner Mitarbeiter/innen ist wichtig, um ein hoch engagiertes Team von Talenten zu haben. Nach einem gut durchdachten Einstellungsprozess ist ein unvergessliches Onboarding-Erlebnis entscheidend, um das Engagement der Mitarbeiter von Anfang an zu fördern. Es hilft deinen neuen Teammitgliedern, die Unternehmenskultur zu verinnerlichen, ihre Aufgaben klar zu verstehen und Verbindungen zu ihren Kollegen aufzubauen. Diese positive erste Erfahrung prägt ihr Abenteuer im Unternehmen und steigert ihre Arbeitsmoral, Arbeitszufriedenheit und Loyalität erheblich. Das erhöht die Chancen auf ein langfristiges Engagement und eine langfristige Bindung.
3. Eine starke Unternehmensvision und -werte haben und teilen
Eine starke Unternehmensvision und -werte können auch das Engagement der Mitarbeiter/innen erheblich steigern. Wenn diese Grundsätze geteilt werden, fühlen sich die Teammitglieder durch ein gemeinsames Ziel verbunden, was ein Gefühl der Zugehörigkeit und der Zielsetzung fördert. Diese Übereinstimmung steigert ihr Engagement und ihre Begeisterung für ihre Arbeit. Durch die transparente Vermittlung dieses Unternehmensethos wird sichergestellt, dass jeder versteht, wie seine Rolle zum großen Ganzen beiträgt. Es besteht kein Zweifel daran, wie wichtig dies für die Förderung einer engagierten und kooperativen Belegschaft ist.
4. Gib deinen Mitarbeitern eine Stimme und höre auf ihr Feedback
Das Sammeln von Mitarbeiterfeedback ist wichtig, denn es gibt deinen Mitarbeitern eine Stimme und lässt sie ihre Erkenntnisse und Bedenken mitteilen. Indem du aktiv zuhörst, kannst du Probleme ansprechen, Strategien anpassen und den Arbeitsplatz verbessern. Feedback kann über verschiedene Kanäle gesammelt werden, z. B. durch persönliche Gespräche, Online-Umfragen oder physische und virtuelle Kummerkästen. Es ermöglicht allen, offen zu kommunizieren, ihre Werte im Unternehmen zu stärken und eine engagierte und reaktionsfreudige Unternehmenskultur zu fördern.
5. Fördere die Transparenz auf allen Ebenen deiner Organisation
Die Förderung von Transparenz am Arbeitsplatz ist wichtig, um Vertrauen, Verbundenheit und Klarheit unter den Teammitgliedern zu schaffen. Wenn die Unternehmensleitung offen über betriebliche Abläufe, Entscheidungen und Herausforderungen kommuniziert, stärkt sie die Beschäftigten und gibt ihnen das Gefühl, dass sie berücksichtigt, respektiert und geschätzt werden. Diese Transparenz fördert eine Kultur der Ehrlichkeit, ermutigt zu einem offenen Dialog und kann zu einem höheren Engagement der Beschäftigten führen. Und warum? Die Motivation der Mitarbeiter/innen steigt, wenn sie Teil eines Arbeitsplatzes sind, der Integrität und Inklusivität im Umgang mit Informationen schätzt.
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6. Klare Erwartungen teilen
Arbeitnehmer/innen nennen häufig den Mangel an Klarheit als einen Faktor, der das Engagement und die Unzufriedenheit der Mitarbeiter/innen beeinflusst. Transparenz in Bezug auf Ziele und Aufgabenbereiche beseitigt Unklarheiten und ermöglicht es den Teammitgliedern, sich vertrauensvoll auf das Erreichen ihrer Ziele zu konzentrieren. Wenn deine Mitarbeiter/innen wissen, was von ihnen erwartet wird, können sie ihre Bemühungen auf die Vision des Unternehmens abstimmen. Das erhöht nicht nur die Produktivität, sondern auch die Arbeitszufriedenheit und das Engagement. Eine solche Transparenz über die Erwartungen schafft die Voraussetzungen für gegenseitiges Vertrauen und eine engagierte, engagierte Belegschaft.
7. Verstehe und beantworte die Erwartungen deiner Mitarbeiter
Die oben genannte Regel gilt auch andersherum. Während die Mitteilung von Erwartungen klare Anforderungen stellt, schafft ein zweiseitiger Dialog zum Verständnis der beruflichen Bedürfnisse und Wünsche deiner Mitarbeiter/innen eine wechselseitige Beziehung. Es reicht nicht aus, deine Mitarbeiter/innen nach ihren Erwartungen zu fragen. Du musst sie auch wirklich erfüllen. Damit zeigst du Engagement und Respekt, was für die Schaffung eines förderlichen Arbeitsumfelds und die Verbesserung des Engagements deiner Mitarbeiter/innen von größter Bedeutung ist.
8. Die Einzigartigkeit jeder Person berücksichtigen und unterstützen
Führungskräfte, die ihre Teammitglieder kennen und sich um sie kümmern, können ihr Arbeitsumfeld so gestalten, dass ein maximales Engagement gefördert wird. So können sie die Bedürfnisse, Stärken und Schwächen jedes Einzelnen erkennen und berücksichtigen. Dieses individuelle Bewusstsein hilft ihnen, gezielte Unterstützung und Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten und die Mitarbeiter/innen zu ermutigen, ihre einzigartigen Talente zu nutzen und Wachstumsbereiche anzusprechen. Eine solche Atmosphäre fördert nicht nur das Engagement, sondern motiviert die Beschäftigten auch dazu, die Erwartungen zu übertreffen, da sie sich in ihrer Rolle wirklich wertgeschätzt und verstanden fühlen.
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9. Flexible Arbeitsregelungen anbieten
Flexible Arbeitsregelungen sind ein Katalysator für mehr Engagement der Beschäftigten. Indem sie auf individuelle Lebensgewohnheiten und Arbeitsvorlieben eingehen, zeigen Arbeitgeber Vertrauen und Respekt für die Autonomie ihrer Beschäftigten. Diese Flexibilität trägt zu einer besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben bei, reduziert den Stress und erhöht die Arbeitszufriedenheit. Wenn Arbeitnehmer/innen das Gefühl haben, dass ihre persönlichen Bedürfnisse geschätzt werden, steigt natürlich auch ihre Arbeitsmoral. Dies führt oft zu einer höheren Produktivität, Loyalität und einem stärkeren Engagement für den Erfolg des Unternehmens.
10. Führungskräfte schulen, um das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern
Führungskräfte haben eine der wichtigsten Rollen und beeinflussen viele Aspekte des Arbeitsplatzes, darunter auch das Engagement deiner Mitarbeiter/innen. Die Schulung von Führungskräften ist ein entscheidender Schritt bei der Suche nach Lösungen zur Verbesserung des Engagements. Durch solche Programme können sie kreative Wege zur Steigerung der Arbeitsmoral und praktische Methoden zur Förderung eines positiven Arbeitsumfelds entdecken. Sie lernen, wie sie ihre Teams inspirieren, motivieren und mit ihnen in Kontakt treten können. Wenn du deinen Führungskräften diese Fähigkeiten vermittelst, können sie mit gutem Beispiel vorangehen, Strategien umsetzen, die bei den Mitarbeitern ankommen, und eine entscheidende Rolle beim Aufbau dynamischerer und engagierterer Teams spielen.
11. Den Mitarbeitern die Ressourcen zur Verfügung stellen, die sie brauchen
Frustration und Engagement können nie im selben Raum sein. Deshalb musst du ein Arbeitsumfeld schaffen, das es deinen Mitarbeitern ermöglicht, ihre Arbeit unter optimalen Bedingungen zu erledigen, ohne dass sie sich darüber ärgern, dass ihnen die Mittel fehlen, um ihr Bestes zu geben. Wenn du deinen Mitarbeitern das richtige Material zur Verfügung stellst, z. B. digitale Werkzeuge und ergonomische Möbel, kann das ihr Engagement deutlich erhöhen. Solche Investitionen zeigen, dass du dich für ihr Wohlbefinden und ihre Effizienz einsetzt. Der Zugang zu diesen Ressourcen verringert die Frustration, die durch eine unzureichende Ausstattung entsteht, und ermöglicht es den Beschäftigten, ihre beste Arbeit zu leisten, was zu einer proaktiven, engagierten und zufriedenen Belegschaft führt.
12. Priorität für das Wohlbefinden und die psychische Gesundheit der Mitarbeiter
Das Wohlbefinden und die psychische Gesundheit der Beschäftigten sind nicht nur für den Erfolg deines Unternehmens wichtig, sondern auch für eine zufriedene und engagierte Belegschaft. Wenn du Unterstützungssysteme und Initiativen zur Förderung des Wohlbefindens einführst, kannst du Burnout reduzieren, die Arbeitsmoral steigern und die Loyalität erhöhen, da sich die Beschäftigten auf einer persönlichen Ebene umsorgt fühlen. Außerdem solltest du bedenken, dass der Arbeitsplatz selbst Auslöser für eine schlechte psychische Gesundheit sein kann. Achte zum Beispiel auf Praktiken wie Mikromanagement, die sich definitiv auf die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden deiner Mitarbeiter/innen auswirken.
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13. Fokus auf die Anerkennung der Mitarbeiter
Die Anerkennung von Mitarbeitern spielt eine große Rolle bei der Förderung eines positiven und gesunden Arbeitsumfelds, in dem sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und mit ihrem Arbeitsplatz verbunden fühlen. Sie ist auch ein wirksames Instrument, um ein hohes Maß an Engagement innerhalb eines Teams aufrechtzuerhalten. Die Anerkennung individueller und gruppenbezogener Leistungen stärkt konstruktive Verhaltensweisen, fördert die Arbeitsmoral und bestätigt die Bemühungen der Mitarbeiter/innen. Sie fördert eine Kultur der Wertschätzung, die zu mehr Motivation, Loyalität und einem Gefühl der Zugehörigkeit führt. Wenn deine Mitarbeiter/innen das Gefühl haben, dass ihr Beitrag anerkannt wird, werden sie sich eher für ihre Arbeit und den Erfolg deines Unternehmens einsetzen.
14. Eigenverantwortung und Autonomie der Mitarbeiter unterstützen
Menschen fühlen sich verantwortungsbewusster und investieren mehr in die Ergebnisse, wenn sie Entscheidungen treffen können und die Kontrolle über ihre Arbeit haben. Dieses Empowerment stärkt das Vertrauen deiner Teammitglieder in sich selbst und ihre Fähigkeiten. Sie fördert die Innovation, da sie ermutigt werden, die Initiative zu ergreifen und einen sinnvollen Beitrag zu leisten. Außerdem sorgt Autonomie nicht nur für Arbeitszufriedenheit, sondern auch für Vertrauen und Respekt. Wie wir bereits hervorgehoben haben, sind dies alles wichtige Zutaten für eine engagierte und produktive Belegschaft.
15. Ständiges Lernen und berufliches Wachstum erleichtern
Menschen, die einen Weg zur Weiterentwicklung sehen und denen Lernmöglichkeiten geboten werden, fühlen sich ermutigt und wertgeschätzt, was zu einer größeren Investition in ihre Rolle und das Unternehmen führen kann. Dieses Engagement für die berufliche Entwicklung fördert eine Kultur des Ehrgeizes und des Strebens. Die Arbeitnehmer/innen sind nicht nur für die aktuellen Herausforderungen gerüstet, sondern auch darauf vorbereitet, sich mit den zukünftigen Anforderungen weiterzuentwickeln. Aus diesen Gründen sind die Förderung des ständigen Lernens und das Anbieten von beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten die wichtigsten Regeln, wenn es darum geht, das Engagement der Beschäftigten zu verbessern.
16. Sinnvolle Aufgaben und Positionen fördern
Die Erfüllung lohnender Aufgaben und das Gefühl, einen Sinn zu haben, sind entscheidende Aspekte, um das Engagement zu steigern, vor allem, wenn die Aufgaben eine Bedeutung haben und mit den persönlichen Werten übereinstimmen. Ein effizienter Weg, deinen Mitarbeitern dabei zu helfen, dieses Ziel zu erreichen, besteht darin, sie dabei zu unterstützen, Aufgaben mit geringem Wert zu eliminieren und sich mehr auf sinnvolle Aufgaben zu konzentrieren. KI und Automatisierungstools können hier zum Beispiel eine entscheidende Rolle spielen. Sie übernehmen monotone und wenig qualifizierte Tätigkeiten, damit deine Teammitglieder mehr Zeit haben, sich auf Arbeiten zu konzentrieren, die ihnen Spaß machen und bei denen sie ihre Fähigkeiten voll ausschöpfen können.
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17. Ein Gefühl der Zugehörigkeit schaffen
Das Gefühl der Zugehörigkeit, das sich aus einer starken Organisationskultur und DEI-Praktiken ergibt, kann die Leistung und das Engagement der Mitarbeiter/innen stark beeinflussen. Wenn Menschen sich in ihren Teams akzeptiert und wertgeschätzt fühlen, wirkt sich das positiv auf ihre Motivation und ihr Engagement aus. Ein Gefühl der Zugehörigkeit führt zu mehr Zusammenarbeit, Kreativität und der Bereitschaft, sich für das Unternehmen zu engagieren. Wenn du genauer wissen willst, wie das Zugehörigkeitsgefühl die Dynamik am Arbeitsplatz beeinflusst, solltest du unseren ausführlichen Artikel über Zugehörigkeit am Arbeitsplatz lesen.
18. Förderung der Teambindung und der sozialen Interaktion
Der Zusammenhalt im Team und soziale Interaktionen am Arbeitsplatz stehen in engem Zusammenhang mit dem Gefühl der Zugehörigkeit und sind der Schlüssel zur Förderung des Mitarbeiterengagements. Wenn Kolleginnen und Kollegen miteinander in Kontakt treten und Beziehungen knüpfen, sorgt das für einen stärkeren Zusammenhalt und ein angenehmeres Arbeitsklima. Solche Interaktionen fördern eine bessere Teamarbeit, eine größere Unterstützung unter den Teammitgliedern und ein Gefühl des gemeinsamen Ziels. Dieses Gefühl der Zugehörigkeit und der Gemeinschaft wiederum führt wahrscheinlich zu einem höheren Engagement, da sich die Mitarbeiter/innen wertgeschätzt fühlen und zum Erfolg des Teams beitragen.
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19. Förderung der Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern und verschiedenen Teams
Die Zusammenarbeit im Team und die funktionsübergreifende Interaktion fördern das Engagement der Mitarbeiter, indem sie Silos aufbrechen, das Lernen fördern und Innovationen anstoßen. Wenn Teammitglieder unterschiedliche Perspektiven und Fähigkeiten kennenlernen, fühlen sie sich stärker mit der übergeordneten Aufgabe verbunden und werden aktiv und motiviert in die gemeinsame Problemlösung einbezogen. Dieser kollaborative Ansatz fördert nicht nur eine gemeinsame Kultur, sondern gibt den Beschäftigten auch die Möglichkeit, die Kompetenzen der anderen zu schätzen, was zu einem höheren Engagement und einem gesünderen Arbeitsumfeld führt.
20. Eine Kultur des Vertrauens am Arbeitsplatz schaffen
Die Förderung einer Vertrauenskultur ist für die Verbesserung des Mitarbeiterengagements von entscheidender Bedeutung, denn sie bildet die Grundlage für eine starke Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehung. Sie ermöglicht eine offene Kommunikation, verringert Unsicherheiten und befähigt die Teammitglieder, selbstbewusst und eigenständig zu arbeiten. Wenn die Mitarbeiter/innen nicht nur das Gefühl haben, dass man ihnen vertraut, sondern auch dem Unternehmen, ihren Vorgesetzten und ihren Kolleg/innen, sind sie eher bereit, die Initiative zu ergreifen, sich zu engagieren und sich für die Ziele des Unternehmens einzusetzen. Es braucht zwar Zeit, Vertrauen am Arbeitsplatz aufzubauen, aber die Auswirkungen sind es wert, denn sie kommen sowohl deinen Mitarbeitern als auch deinem Unternehmen zugute.
21. Suche nach Technologien, die das Engagement der Mitarbeiter verbessern
Mit der Ausweitung der Telearbeit werden viele Aspekte, die für das Engagement der Beschäftigten wichtig sind, immer schwieriger zu erfüllen. Digitale Tools und hybride Arbeitsplatztechnologien können diese Aspekte verbessern, indem sie die Arbeitserfahrung flexibler und individueller gestalten. Mit unserer Lösung für die Schreibtischbuchung können deine Mitarbeiter/innen zum Beispiel planen, wann und wo sie im Büro arbeiten, um ihren Vorlieben und ihrem Arbeitsstil gerecht zu werden. Außerdem können sie an den Arbeitsplatz kommen, wenn ihre Kolleginnen und Kollegen vor Ort sind, und so gemeinsame Momente der Zusammenarbeit und des Teamworks erleben. Das schafft Vertrauen und Autonomie und führt zu einer engagierten und zufriedenen Belegschaft.
22. Sei dir der sich entwickelnden Erwartungen deiner Mitarbeiter/innen und der Trends der Zukunft der Arbeit bewusst
Was Arbeitnehmer/innen heute wollen, ist vielleicht nicht das, was sie morgen wollen. Die Anpassung an die sich wandelnden Erwartungen der Mitarbeiter/innen und die sich abzeichnenden Trends der Zukunft der Arbeit ist entscheidend, wenn du ein hohes Mitarbeiterengagement aufrechterhalten willst. Die steigende Nachfrage nach einer ausgewogenen Work-Life-Balance hat zum Beispiel zu hybriden Arbeitsplänen geführt, die es den Beschäftigten ermöglichen, ihre Zeit zwischen Zuhause und dem Büro aufzuteilen. Dieser Ansatz entspricht dem modernen Wunsch nach Flexibilität und Autonomie bei der Arbeit, erfüllt die Bedürfnisse der Teammitglieder und sichert so deren Engagement und Zufriedenheit in einer sich ständig verändernden Arbeitswelt.
23. Überprüfe dein Mitarbeiterengagement regelmäßig
Die letzte Regel für die kontinuierliche Verbesserung des Mitarbeiterengagements ist, es regelmäßig zu messen. Indem du die Engagementwerte verfolgst, kannst du Einbrüche oder Fortschritte bei deinem ursprünglichen oder früheren Engagementwert erkennen und proaktiv darauf reagieren. So kannst du eine dynamische und effiziente Engagement-Strategie entwickeln, die genau auf die aktuellen Bedingungen abgestimmt ist. Durch eine regelmäßige Bewertung kannst du sicherstellen, dass deine Engagement-Bemühungen effektiv sind, und fundierte Anpassungen vornehmen. In unserem Artikel über das Mitarbeiterengagement kannst du nachlesen, wie du es messen und optimal nutzen kannst.
Wie du vielleicht schon gemerkt hast, geht die Verbesserung des Mitarbeiterengagements Hand in Hand mit der Steigerung der Zufriedenheit und der Erfahrung deiner Beschäftigten mit ihrem Arbeitsplatz. Es ist eine vielschichtige Initiative, die einen konzertierten, menschenzentrierten und taktischen Ansatz erfordert. Diese 23 Schlüsselregeln reichen von der Förderung einer Kultur des Vertrauens, der Befähigung und der Anerkennung bis hin zur Anpassung an die sich wandelnden Erwartungen, die mit der Zukunft der Arbeit verbunden sind. Die Einführung von Feedback-Systemen, die Verbesserung des Wohlbefindens und die Nutzung digitaler Tools sind ebenfalls entscheidend. Vor allem aber sorgt die regelmäßige Messung des Engagements dafür, dass die Strategien relevant bleiben. Wenn du diese Richtlinien befolgst, kannst du eine engagierte Belegschaft entwickeln und in der heutigen dynamischen Unternehmenslandschaft einen Wettbewerbsvorteil behalten.
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