Checkliste für toxische Arbeitsplätze | Do's and Don'ts
27. Oktober 2022
Oktober 24, 2023
Die meisten von uns haben ein stressiges Leben und wollen eine bessere Work-Life-Balance finden, aber was passiert, wenn dieser Stress von unserem Arbeitsumfeld ausgeht? Toxizität am Arbeitsplatz kann negative Auswirkungen auf die Gesundheit eurer Mitarbeitenden und auf euer Unternehmen haben. Druck, Klatsch und Tratsch, mangelndes Vertrauen, Mobbing, Trennung, Mikromanagement... Das sind alles Beispiele für Verhaltensweisen, die negative Gefühle am Arbeitsplatz hervorrufen.
Verlangen eure Mitarbeitenden mehr Anerkennung? Wie oft bittet ihr eure Teammitglieder um Feedback, wie sie ihre Arbeit empfinden? Ist ein Mitglied eurer Belegschaft von Burnout betroffen? Um zu verhindern, dass sich in eurem Unternehmen eine ungesunde Atmosphäre entwickelt, könnt ihr eine Checkliste für ungesunde Arbeitsbedingungen verwenden und sie an alle Mitarbeitenden und Führungskräfte weitergeben. Ein toxisches Arbeitsumfeld kann verschiedene Ursachen haben. Daher ist es wichtig, diese zu kennen und zu wissen, was zu tun ist, um sie in eurem Unternehmen zu minimieren.
Toxisches Arbeitsumfeld: Definition und Folgen
Definition eines toxischen Arbeitsumfelds
Ein toxisches Arbeitsumfeld entsteht, wenn eine Reihe von organisatorischen Elementen schlecht gehandhabt werden. Ihr könnt die Toxizität am Arbeitsplatz feststellen, indem ihr euch die Unternehmenskultur, die Interaktionen zwischen den Mitarbeitenden, den Führungsstil, die Arbeitsbedingungen usw. anseht. Die Ursachen für eine toxische Atmosphäre sind unterschiedlich, aber oft gibt es Ähnlichkeiten.
Wenn ihr mehr über die Ursachen eines toxischen Arbeitsumfelds erfahren möchtet, haben wir diesem Thema einen ganzen Artikel gewidmet. Um einen positiven Arbeitsplatz zu schaffen, ist es von grundlegender Bedeutung, zunächst zu verstehen, welche Verhaltensweisen und Handlungen für Negativität am Arbeitsplatz verantwortlich sind. Das hilft, sie zu vermeiden und sie so früh wie möglich zu erkennen.
Die Auswirkungen von Toxizität am Arbeitsplatz
Es ist unwahrscheinlich, dass ihr ein florierendes Unternehmen und gleichzeitig eine unzufriedene Belegschaft habt, da die Zufriedenheit eurer Mitarbeitenden viele Aspekte des Unternehmens beeinflusst. Die Einsicht, dass Mitarbeitende das Rückgrat eines Unternehmens sind, ist entscheidend, um die Trends der Zukunft der Arbeit aufzugreifen und Erfolg zu haben. Deshalb müsst ihr eure Bemühungen auf die Schaffung eines Arbeitsumfelds konzentrieren, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht.
Toxizität am Arbeitsplatz erhöht nicht nur den chronischen Stress, das Burnout-Risiko und die Mitarbeiterfluktuation, sondern verringert auch die Motivation, das Engagement, die Produktivität, die Attraktivität für Talente und die Bindung an den Arbeitsplatz.
Glücklicherweise beginnen viele Unternehmen, die Bedeutung von Arbeitszufriedenheit und Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu erkennen. Die Einführung einer Checkliste für toxische Arbeitsbedingungen zur Analyse des Arbeitsumfelds ist ein guter Anfang, um die vorherrschende Atmosphäre zu analysieren und bei Bedarf Änderungen vorzunehmen. Aber was solltet ihr überprüfen?
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Checkliste für toxische Arbeitsplätze: die 6 wichtigsten Aspekte, die zu beachten sind
1. Beziehungen bei der Arbeit
Das Vorhandensein toxischer Beziehungen am Arbeitsplatz spielt eine wichtige Rolle für die Atmosphäre, die entsteht... Wie kann eure Belegschaft zur Quelle von Negativität werden? Verhaltensweisen wie Tratsch, Vetternwirtschaft oder Egoismus können sich stark darauf auswirken, wie sich eure Teammitglieder bei der Arbeit fühlen. Arbeitsbeziehungen sind ein Teil des Zusammenhalts am Arbeitsplatz und können auch Ängste auslösen und die Fähigkeiten eurer Mitarbeitenden langfristig beeinträchtigen.
2. Erwartungen von Mitarbeitenden beachten
Versucht ihr die Erwartungen eurer Mitarbeitenden zu erfüllen? Wenn ihr die Bedürfnisse eurer Mitarbeitenden ignoriert, wirkt sich das direkt und indirekt auf jedes Unternehmen aus. Es ist unwahrscheinlich, dass die Mitarbeitenden im Unternehmen bleiben, auch wenn ihr ihnen ein gutes Gehalt bietet. Die regelmäßige Überprüfung der Mitarbeiterzufriedenheit und der ständige Versuch, das Arbeitsumfeld zu verbessern, sind der Schlüssel zur Bindung eurer Talente und zur Gewinnung neuer Mitarbeitenden.
3. Das Stressniveau eurer Belegschaft
Beschweren sich eure Mitarbeitenden über unrealistische Fristen? Teilen sie häufig mit, dass sie sich gestresst und unglücklich fühlen? Stressphasen gibt es in jedem Beruf. Wie bereits erwähnt, sollte er jedoch nur vorübergehend sein und nicht zu einem ständigen Gefühl werden. Chronischer Stress ist eine der Hauptursachen für das Burnout bei Mitarbeitenden. Um ein gesundes Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten, ist es wichtig, das Ausmaß der Ängste in eurer Belegschaft zu messen und so gering wie möglich zu halten.
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4. Art des bestehenden Leaderships
Die Art und Weise, wie eure Mitarbeitenden ihre Arbeit und das Unternehmen wahrnehmen, wird in hohem Maße von der Beziehung zu ihrer Führungskraft beeinflusst. Was wird als toxischer Führungsstil betrachtet? Welche Handlungen fördern ein schädliches Arbeitsumfeld? Ein nicht mitarbeiterorientierter Ansatz kann leicht eine negative Arbeitsatmosphäre schaffen. Mikromanagement, mangelnde Anerkennung, fehlendes Vertrauen und vertikales Management sind unter anderem Verhaltensweisen, die eine feindselige Unternehmenskultur fördern.
5. Gesundheitszustand eurer Mitarbeitenden
Werden eure Teammitglieder häufiger krank als sonst? Eine Verschlechterung des Gesundheitszustands eurer Mitarbeitenden kann manchmal ein Symptom für Burnout am Arbeitsplatz sein. Natürlich müsst ihr vorsichtig sein, wenn ihr eure Mitarbeitenden auf dieses Thema ansprecht, da die Gründe möglicherweise nichts mit ihrer Arbeit zu tun haben. Es ist jedoch wichtig, dieses Thema anzusprechen, da ein toxisches Umfeld und Depressionen am Arbeitsplatz direkte Auswirkungen auf die körperliche, emotionale und geistige Gesundheit eurer Mitarbeitenden haben. Denkt daran, dass der Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung auch bedeutet, auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu achten.
6. Kommunikation und Transparenz
Könnt ihr euch vorstellen, wie frustrierend es sein kann, nicht über die laufenden Projekte und die gesetzten Ziele Bescheid zu wissen, wenn ihr diejenigen seid, die sie umsetzen? Sorgt dafür, dass Transparenz zu den Werten eures Unternehmens gehört. Mitarbeitende fühlen sich oft im Stich gelassen, wenn sie nicht wissen, was im Unternehmen passiert. Eine transparente Kommunikation ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung einer positiven Arbeitskultur und gibt euren Mitarbeitenden das Gefühl, berücksichtigt und geschätzt zu werden.
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Toxizität am Arbeitsplatz: Tipps zur Schaffung eines besseren Arbeitsumfelds für eure Mitarbeitenden
Positive Arbeitsplatzkultur
Der Aufbau einer starken Arbeitsplatzkultur ist unerlässlich und trägt dazu bei, eine giftige Arbeitsatmosphäre zu vermeiden. Sie schafft einen Leitfaden für das, was ihr in eurem Arbeitsumfeld sehen wollt und was ihr nicht sehen wollt. Seid euch über eure Unternehmenswerte im Klaren und bezieht diese in jeden Aspekt eurer Organisation ein: euren Führungsstil, euren Arbeitsbereich, euer Arbeitsmodell, eure Veranstaltungen usw. Wenn ihr also eure Mitarbeitenden stärker in den Mittelpunkt stellen wollt, sollte dies in jeder Phase eures Unternehmens eure Priorität sein.
Mitarbeiterorientierter Managementstil
57% der Arbeitnehmenden verlassen ihren Job wegen schlechter Führung. Die Führung hat einen massiven Einfluss auf die Arbeitsatmosphäre, und aus diesem Grund ist es von entscheidender Bedeutung, einen Führungsstil zu pflegen, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Die Menschen legen mehr Wert auf ihr Wohlbefinden und ihr Glück im Berufsleben als je zuvor. Daher ist es für viele ein No-Go, in einem toxischen Arbeitsumfeld mit einem toxischen Chef zu arbeiten. Je zufriedener eure Mitarbeitenden sind, desto engagierter, produktiver und loyaler sind sie gegenüber dem Unternehmen.
Vielfalt, Gleichstellung und Integration (DEI)
DEI ist auch für einen positiven und gesunden Arbeitsplatz für alle wichtig. Sie schafft nicht nur ein vielfältigeres, gleichberechtigteres und integrativeres Arbeitsumfeld, sondern erfüllt auch die Erwartungen der Mitarbeitenden von heute. Viele Unternehmen haben eine Mehrgenerationenbelegschaft, aber die Milennials sind die größte demografische Gruppe am Arbeitsplatz und die Gen Z beginnt gerade erst, in die Arbeitswelt einzutreten. Diese beiden Generationen sind in Bezug auf DEI-Themen sehr aktiv. Diese nicht zu berücksichtigen, kann daher zu einer Quelle von Toxizität werden.
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Neue Arbeitsweisen
Wisst ihr, was eure Arbeitskräfte wollen? Was sind ihre Bedürfnisse? Die Art und Weise, wie wir arbeiten, verändert sich. Der Zwang, jeden Tag von 9 bis 17 Uhr ins Büro zu gehen, ist heute ein Hindernis für Arbeitnehmende und Arbeitssuchende. Hybridarbeit entspricht den Erwartungen vieler Arbeitnehmenden und ist ein Vorteil, der Glück, Zufriedenheit, Talentgewinnung und Mitarbeiterbindung fördert. Wenn ihr eurem Team die Möglichkeit gebt, flexibel zu arbeiten, zeigt das euer Engagement für einen modernen Arbeitsplatz und für das Wohlbefinden eurer Mitarbeitenden.
Wir leben in einer Zeit, in der die Menschen nur noch selten ihr ganzes Leben lang in ein und demselben Unternehmen bleiben. Manchmal wollen sie einfach neue Fähigkeiten erlernen und einen neuen Job ausprobieren. Aber auch die Arbeit in einem Unternehmen, das nicht ihren Bedürfnissen entspricht oder sie beruflich nicht glücklich macht, ist heute ein Grund für einen Berufswechsel (und zwar ein sehr guter). Möchtet ihr die Zufriedenheit, das Wohlbefinden und das Glück eurer Mitarbeitenden fördern? Nutzt diese Checkliste für toxische Arbeitsbedingungen, um negative Verhaltensweisen so weit wie möglich zu minimieren. Eine der jüngsten Veränderungen in der Arbeitswelt, die zur Verbesserung dieser Aspekte beiträgt, ist die Umstellung auf ein hybrides Arbeitsmodell.
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