7 Anzeichen der stillen Kündigung, auf die ihr achten solltet
20. Juni 2023
27. September 2024
Wenn Menschen mit ihrem Job unzufrieden sind, haben sie mehrere Möglichkeiten. Sie können entweder mit ihrem Vorgesetzten sprechen, ihre Kündigung einreichen oder Anzeichen von Quiet Quitting zeigen. Die letzte Option, auch "Silent Quitting" genannt, ist unserer Meinung nach die schlimmste, da sie sowohl die Beschäftigten als auch Unternehmen betrifft.
Teammitglieder sind mit ihrem Berufslebenunzufrieden. Deshalb erledigen sie ihre Arbeit nicht mehr so effektiv wie sonst. Das hat erhebliche Auswirkungen auf ihre psychische Gesundheit, das ganze Team und das Unternehmen.
Woran erkennt ihr also, dass einige eurer Mitarbeitenden in dieser Position sind? Was sind die Anzeichen für stilles Kündigen? Desengagement ist zweifelsohne eines von ihnen. Stille Kündiger sind offiziell noch beschäftigt. Aber in ihrem Kopf fühlen sie sich vom Arbeitsplatzabgekoppelt und tun nur das Nötigste, um am Ende des Monats ihr Gehalt zu bekommen.
Aber nicht nur Unzufriedenheit sollte bei Manager:innen Alarm schlagen. Auch wiederholte Krankmeldungen können ein Zeichen dafür sein, dass bei der Arbeit etwas nicht stimmt. Wenn ihr diese Anzeichenerkennt, können Personalverantwortliche auf die Sorgen der Beschäftigten eingehen, die Mitarbeiterbindung fördern und ein positives und gesundes Arbeitsumfeld erhalten.
Findet heraus, welche Verhaltensweisen mit einer stillen Kündigung in eurer Belegschaft verbunden sein können.
1. Niedrigeres Engagement
Disengagement kann unterschiedlich aussehen. Unzufriedene Mitarbeitende sind bei Teambesprechungen stiller, ergreifen nicht mehr die Initiative, nehmen nicht an nicht-obligatorischen Events teil, etc. Sie tun nur das vertraglich festgelegte Minimum und machen sich nicht die Mühe, die Extrameile zu gehen. Wenn dieses Verhalten in eurer Belegschaft ungewöhnlich ist, aber auftritt, kann das ein Zeichen für eine stille Kündigung sein. Euer Ziel als Personalverantwortlicher ist es, die Beschäftigten zu fördern und zu motivieren. Um das zu erreichen, müsst ihr nicht nur wissen, was das Engagement fördert, sondern auch, was den Mangel an Begeisterung und Motivation auslöst.
Desengagement ist auch ein Anzeichen für Burnout. Sowohl für sie als auch für das Unternehmen ist es wichtig, dass eure Mitarbeitenden diesen Punkt nicht erreichen. Deshalb müsst ihr die Anzeichen einer stillen Kündigung kennen und das Problem so schnell wie möglich angehen.
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2. Erhöhte Fehlzeiten, Krankmeldungen oder bezahlte Freistellungen
Wenn Menschen sich bei der Arbeit nicht wohlfühlen, vermeiden sie oft zu arbeiten oder ins Büro zu gehen. Bekommt ihr häufiger Krankmeldungen? Fehlen einige Teammitglieder regelmäßig oder bitten um bezahlte Freistellung (Paid-Time Off, PTO)?
Das kann auch ein Zeichen für eine stille Kündigung am Arbeitsplatz sein.
Wenn einer eurer Beschäftigten in den letzten Monaten ungewöhnlich oft krank war, ist es vielleicht eine gute Idee, ein persönliches Gespräch zu planen, um das zu besprechen. Regelmäßige Abwesenheiten und Krankmeldungen können ebenso auf Burnout hinweisen.
Das Ziel ist natürlich nicht, der Person die Schuld zu geben, sondern wirklich mitarbeiterorientiert zu sein und Mitgefühl zu zeigen. Versucht zu verstehen, wieso sie den Arbeitsplatz meiden. Vielleicht ist ihre Gesundheit anfälliger als die anderer, aber sie sind sehr zufrieden mit ihrem Job. Doch wie das Sprichwort schon sagt: "Vorbeugen ist besser als Heilen".
3. Vermeidung sozialer Interaktionen
Unabhängig davon, ob eure Teammitglieder extrovertiert oder introvertiert sind, solltet ihr einen Unterschied in ihren sozialen Interaktionen feststellen, wenn sie still kündigen. Sie könnten zum Beispiel aufhören, an Teamveranstaltungen teilzunehmen, sind bei persönlichen und Online-Gesprächen leise oder schalten ihre Kameras bei virtuellen Meetings aus. Wenn sie das normalerweise nicht tun oder dieses Verhalten andauert, solltet ihr der Sache auf den Grund gehen und herausfinden, warum sie sich vom Rest des Teams distanzieren. Das bedeutet nicht zwangsläufig, dass ihre Unzufriedenheit oder ihr Unglücklichsein bei der Arbeit von ihren Beziehungen zu ihren Kolleg:innen herrührt. Isolation ist einfach eine häufige Reaktion, wenn es Menschen nicht gut geht.
Auch hier sind die Ursachen bei jeder Person anders. Die einzige Möglichkeit, wie ihr ihnen helfen könnt, ist, darüber zu sprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen.
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4. Unwilligkeit, ins Büro zu kommen
Die Ermöglichung flexibler Arbeitsregelungen wie Hybridarbeit oder Gleitzeit ist gut für die Mitarbeitererfahrung, die Work-Life-Balance, die Arbeitszufriedenheit, die Produktivität und vieles mehr. Aber es macht es auch unzufriedenen Arbeitnehmenden leichter, sich zu isolieren, den Arbeitsplatz zu meiden und still zu kündigen.
Dieses Anzeichen für eine stille Kündigung ist vor allem dann sichtbar, wenn du eine flexible Arbeitsweise pflegst, bei der Teammitglieder selbst entscheiden können, wann und wie oft sie ins Büro kommen. Wenn ihr merkt, dass sie immer seltener kommen, solltet ihr versuchen zu verstehen, warum.
Auch hier kann es sein, dass die Gründe nichts mit dem Job oder dem Arbeitsplatz selbst zu tun haben. Es kann sein, dass sich etwas in ihrem Privatleben geändert hat und es für sie einfacher ist, remote zu arbeiten. Es kann aber auch darauf hindeuten, dass sie etwas auf beruflicher Ebene stört.
5. Zunahme der Beschwerden
Als Personalverantwortlicher seid ihr in der Regel eine der Personen im Unternehmen, an die sich die Beschäftigten wenden, wenn sie etwas zu beanstanden haben. Das kann über anonyme Feedback-Formulare, eine direkte E-Mail oder ein Gespräch auf dem Flur sein. Konstruktives Feedback ist wichtig, damit ein Unternehmen wachsen und ein Team gedeihen kann. Dennoch ist es wichtig zu wissen, wie man Arbeitnehmende, die dazu neigen, über alles und jeden im Büro zu meckern, von Beschwerden unterscheiden kann, die mehr Aufmerksamkeit erfordern. Wenn ihr feststellt, dass ihr mehr Beschwerden als sonst erhält, ist das ein Zeichen dafür, dass etwas nicht stimmt. Kümmert euch rechtzeitig um das Problem und vermeidet schwerwiegendere Konsequenzen. Mit anderen Worten: Ihr tut, was ihr könnt, um zu verhindern, dass es in eurer Belegschaft zu stillen Kündigungen kommt.
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6. Gleichgültigkeit gegenüber Ergebnissen
Mitarbeitende, die glücklich und zufrieden mit ihrer Arbeit sind, wollen Teil des Unternehmenswachstums sein und setzen sich dafür ein. Stillen Kündigern ist es dagegen egal, ob ihr Team floriert und das Unternehmen erfolgreich ist und expandiert.
Sie haben nicht den Willen oder die Motivation, die Extrameile zu gehen und die Initiative zu ergreifen. Wenn Menschen das Stadium der stillen Kündigung erreichen, tun sie nur das strikt geforderte Minimum. Wenn das Ergebnis nicht den Erwartungen ihres Chefs entspricht, ist das nicht ihr Problem. Sie haben getan, was von ihnen verlangt wurde.
Das ist ein Zeichen dafür, dass die Verbundenheit zum Arbeitsplatz verloren gegangen ist. Eure Aufgabe ist es, herauszufinden, warum die ursprüngliche Motivation dieser Mitarbeitenden nicht mehr gegeben ist. Ist etwas mit ihren Vorgesetzten oder ihren Kolleg:innen passiert? Entspricht die Arbeit nicht mehr ihren Bedürfnissen? Fühlen sie sich von eurer Unternehmenskultur und euren Werten noch angesprochen?
Eine solche Veränderung im Verhalten eurer Teammitglieder geschieht nicht über Nacht und ohne Grund.
Die Ursachen dieser fehlenden Verbundenheit zu verstehen, ist wichtig, um eine Eskalation der Situation zu verhindern und das Kernproblem zu lösen.
7. Rückgang der Arbeitsqualität und -leistung
Ein kontinuierlicher Rückgang der Mitarbeiterleistung und der Arbeitsqualität sollte ebenfalls eine Warnung auslösen. Erstens kann das schädliche Auswirkungen auf den Erfolg und das Wachstum des Unternehmens haben. Zweitens kann es auf ein tiefer liegendes Problem hinweisen und Mitarbeitende dazu zwingen, zu kündigen, wenn sie keine andere Möglichkeit haben.
Alle oben genannten Anzeichen einer stillen Kündigung führen zu einer schlechteren Arbeitsqualität und Leistung. Mitarbeitende könnten zum Beispiel weniger produktiv sein, ihre Leistung verringern oder Projekte zu spät abschließen. Infolgedessen sinkt die Qualität ihrer Arbeit, was sich auch auf andere Teammitglieder auswirkt. Das Verhalten von stillen Kündigern wirkt sich auf die Zusammenarbeit, gemeinsame Projekte, Arbeitsbeziehungen und den Gesamterfolg des Teams und des Unternehmens aus.
Das Phänomen der stillen Kündigung zeigt, wie wichtig eine starke Unternehmenskultur und ein mitarbeiterorientierter Ansatz sind. Es ist wichtig, die möglichen Folgen unzufriedener Mitarbeitenden zu bedenken, die sich nicht an ihrer Arbeit beteiligen, aber ihre Bedenken nicht äußern. Das kann zu ernsthaften Problemen für euer Unternehmen führen. Es gibt viele Gründe, warumBeschäftigte still kündigen. Jeder Einzelne hat vielleicht seine eigene Erklärung. Um dieses Problem wirksam anzugehen, ist es wichtig, die Ursache zu verstehen. Es ist ein guter erster Schritt, sich mit den häufigsten Anzeichen vertraut zu machen, aber wir schlagen vor, dass ihr euch unseren letzten Artikel über Quiet Quitting für weitere Informationen anseht.
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Quellen:
