Wie Arbeitsplatztechnologie unsere Arbeitswelt verändert: Beispiele und Insights
15. Juli 2022
23. Dezember 2024
Habt ihr schon einmal versucht, einen Tag zu verbringen, ohne Technik zu benutzen oder mit ihr in Kontakt zu kommen? Das ist fast unmöglich. Die Digitalisierung ist überall, auch in unserem Berufsleben. Deshalb ist es für alle Unternehmen wichtig, ein gutes Verständnis von Arbeitsplatztechnologie zu haben und zu wissen, wie man sie am besten nutzt.
Arbeitnehmende, vor allem Millennials und die Gen Z, sind an die Unterstützung durch Technologie gewöhnt. Zu Hause helfen ihnen intelligente Roboter beim Putzen, regeln die Raumtemperatur und sichern ihre Türen. Wenn sie ausgehen, sind Automatisierung und moderne digitale Lösungen ebenfalls verfügbar. Self-Checkouts im Supermarkt oder GPS im Auto sind gängige Beispiele.
Aber wie sieht es mit Technologie im Büro aus? Was sind die neuesten Beispiele für Arbeitsplatztechnologien, die unsere Arbeitsweise verändern? Was sind die direkten Folgen, technologiebasierte Lösungen und Roboter als virtuelle Assistenten zur Verfügung zu haben? Genau das werden wir jetzt herausfinden.
Arbeitsplatztechnologie: Definition
Arbeitsplatztechnologie ist eine Sammlung von digitalen Werkzeugen und Systemen, auf die wir uns täglich verlassen, um die Arbeit reibungsloser und effizienter zu gestalten. Diese unsichtbaren Fäden verbinden uns, rationalisieren Prozesse und öffnen die Türen zu neuen Methoden der Zusammenarbeit. Arbeitsplatztechnologien bilden das Rückgrat moderner Arbeitsumgebungen, von Kommunikationsplattformen, die alle auf dem Laufenden halten, bis hin zu Software, die hybride Büros verwaltet. Sie entwickelt sich ständig weiter, verändert die Art und Weise, wie wir unsere täglichen Aufgaben angehen und ermöglicht es uns, ein neues Niveau an Produktivität und Kreativität zu erreichen. Wenn ihr an eurem Schreibtisch sitzt oder euch in ein virtuelles Meeting einloggt, habt ihr mit Arbeitsplatztechnologie zu tun.
7 Beispiele für Arbeitsplatztechnologie
1. Raummanagement-Software zur Optimierung und Überwachung eures Arbeitsplatzes
In den letzten Jahren hat sich die Digitalisierung zu einem wichtigen Verbündeten bei der Verwaltung von Bürogebäuden entwickelt. Sensoren sind heute eine Standardlösung, um Energie und Geld zu sparen. Technologien für hybride Arbeitsplätze sind auf dem Vormarsch, da viele Unternehmen die Vorteile von mehr Flexibilität erkennen. Tools für das Raummanagement sind ebenfalls unverzichtbar geworden, um die Arbeitsbedingungen für die Beschäftigten zu verbessern. Diese digitalen Lösungen sammeln Arbeitsplatzanalysedaten, um die Erwartungen der Beschäftigten an den Büroraum besser zu verstehen. Benötigen sie mehr Besprechungsräume? Fällt es ihnen schwer, den gewünschten Schreibtisch zu buchen? Bürotechnologie hilft euch dabei, ihre Bedürfnisse zu ermitteln, um ein großartiges Mitarbeitererlebnis zu schaffen, strategische Planung zu ermöglichen und die Produktivität zu steigern.
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2. Tools für Zusammenarbeit und Kommunikation für garantierte Effizienz
Für die meisten Büroangestellten sind digitale Zusammenarbeits- und Kommunikationsplattformen heute die Norm. Arbeitsplatz-Apps wie Slack, MS Teams, Zoom oder Google Meet ermöglichen es hybriden Teams, sich nahtlos und effektiv zu unterhalten und Informationen auszutauschen. Da immer mehr Unternehmen die Vorteile des hybriden Arbeitens nutzen, nimmt auch die Verwendung von cloudbasierten Systemen zu, die immer mehr zu einem unverzichtbaren Bestandteil der Tool-Suite für die digitale Zusammenarbeit werden. Die Anzahl der Optionen ist endlos und die Funktionen werden immer ausgefeilter, damit ihr die Erwartungen der Mitarbeitenden erfüllen könnt. Mit VR-, AR- und XR-Technologien könnt ihr die Zusammenarbeit und Kommunikation sogar noch einen Schritt weiter bringen!
3. VR-, AR- und XR-Software zur Verbesserung der Zusammenarbeit und zur Mitarbeiterschulung
Da hybride Arbeitsformen heute die Norm sind, sind digitale Systeme wie VR (Virtual Reality), AR (Augmented Reality) und XR (Extended Reality) dabei, unsere Beziehung zu unserer Arbeit und unserem Arbeitsplatz zu verändern. Diese Tools ermöglichen es remote arbeitenden Beschäftigten, per Videokonferenz virtuell "im selben Raum" wie ihre Kolleg:innen vor Ort zu sein. Das führt zu einem innovativen Modell der Zusammenarbeit, das die Teamarbeit und die Performance steigert. Schulungen können auch über VR-, AR- oder XR-Geräte besucht werden. Einer der Hauptvorteile des Lernens mit diesen Technologien ist die Möglichkeit, sich auszuprobieren und Fehler zu machen, ohne dass es echte Konsequenzen hat. Das sind nur zwei Beispiele, aber es gibt noch viel mehr. Ist euer Unternehmen bereit, in eine digitale Parallelwelt einzutauchen?
4. KI und Automatisierungstools zur Optimierung eurer Prozesse und zur Steigerung der Effizienz
Automatisierungstools gibt es schon seit einiger Zeit, aber KI ist noch eine relativ neue Unterstützung für Arbeitsplätze, und wir versuchen immer noch herauszufinden, wie sie uns am besten helfen kann. Zusammen sind KI und Automatisierung wie die zuverlässigen Kolleg:innen, die immer wissen, wie man Dinge schneller und intelligenter erledigen kann. Sie fügen sich nahtlos in das Gefüge der Arbeitsplatztechnologien ein und verändern die Art und Weise, wie wir Aufgaben angehen und Prozesse optimieren. Indem sie Routineaufgaben und Datenanalysen mühelos erledigen, gewinnen wir Zeit für fundierte Entscheidungen und strategische Maßnahmen. Stellt euch vor, ihr hättet einen Assistenten, der nie schläft, ständig lernt und sich verbessert, um die Effizienz zu steigern. Das ist es, worum es bei KI und maschinellem Lernen geht. Diese Lösungen reduzieren menschliche Fehler und sorgen dafür, dass alles wie eine gut geölte Maschine läuft.
5. Green Tech zur Schaffung eines nachhaltigeren Arbeitsumfelds
Unternehmen haben begonnen, Green Tech in ihren Gebäuden einzusetzen, um das Umweltbewusstsein zu stärken. Immer mehr von ihnen nutzen zum Beispiel die Erkenntnisse, die diese Geräte liefern, um nachhaltiger zu werden. Die von diesen Geräten gesammelten Informationen ermöglichen es ihnen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um ihren CO2-Ausstoß zu verringern. Green-Tech-Lösungen können z.B. den Einsatz intelligenter Sensoren zur Senkung des Energieverbrauchs oder eine einstellbare Filterung der Klimaanlage und des Luftstroms umfassen. Dadurch wird nicht nur der Verbrauch der Klimaanlage reguliert, sondern auch der Komfort für die Beschäftigten erhöht.
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6. Cybersicherheitstechnologie
Mit dem rasanten technologischen Fortschritt entwickeln sich auch die Cyberangriffstechniken und böswilligen Aktivitäten weiter. Deshalb sind Datenschutz und Netzwerksicherheit zu wichtigen Themen für alle Unternehmen geworden, unabhängig von ihrer Branche. Cybersicherheits-Tools fungieren als wachsame Wächter deines digitalen Arbeitsplatzes und schützen eure wertvollen Daten und sensiblen Informationen. Sie arbeiten unermüdlich hinter den Kulissen, um Schwachstellen zu erkennen, potenzielle Verstöße abzuwehren und unerwünschte Eindringlinge fernzuhalten. Dank dieses digitalen Schutzschilds können sich eure Mitarbeitenden auf ihre Arbeit konzentrieren, ohne sich Sorgen um Datendiebstahl oder Systemkompromittierung machen zu müssen. Cybersicherheitstechnologien ermöglichen es ihnen, innovativ und selbstbewusst zu arbeiten und gleichzeitig eine sichere Umgebung zu gewährleisten.
7. Smarte Technologien, um die optimale Arbeitsumgebung zu schaffen und Kosten zu sparen
Smarte Bürotechnologien, auch bekannt als IoT am Arbeitsplatz, sind die innovativen Genies, die Arbeitsumgebungen in effiziente, kostengünstige Orte verwandeln. Diese Geräte, wie z. B. smarte Schreibtische oder intelligente Beleuchtungs- und Klimatisierungssysteme, passen sich dynamisch an den Echtzeitbedarf an. Sie optimieren die Ressourcennutzung, sorgen dafür, dass eure Mitarbeitenden unter optimalen Bedingungen arbeiten können, und sparen unnötige Kosten ein. Stellt euch vor, ihr kommt an einen Arbeitsplatz, an dem Beleuchtung und Heizung automatisch an die Belegung angepasst werden, damit in leeren Räumen keine Energie verschwendet wird. Durch die effiziente Verwaltung der Betriebsmittel können diese technologiegestützten Lösungen die Energiekosten erheblich senken. Intelligente Zeitplanung und die Automatisierung von Verwaltungsaufgaben minimieren ebenfalls die Verschwendung von Zeit und Ressourcen. So können sich die Teams besser auf strategische Ziele statt auf banale Aktivitäten konzentrieren. Smarte Technologien fungieren als strategischer Partner und stellen sicher, dass jeder ausgegebene Euro zur Produktivität, Kosteneffizienz und Nachhaltigkeit beiträgt.
Die verschiedenen Auswirkungen von Technologie im Büro
Der Einfluss der Arbeitsplatztechnologie auf unsere Arbeit und die Bedeutung des Skill Shifts
Die Auswirkungen von Technologie am Arbeitsplatz sind ein sehr heißes Thema. Denn einige Menschen machen sich Sorgen um die Zukunft des Berufslebens. Zum Beispiel wird KI bald schlauer sein als Menschen, und Maschinen werden in der Lage sein, Programmierungsaufgaben selbstständig auszuführen. In den letzten Jahrzehnten haben Roboter nach und nach Menschen in einigen Positionen ersetzt. Sie haben es Unternehmen ermöglicht, mit weniger Mitarbeitenden mehr zu produzieren oder Angestellte mit sinnvolleren Aufgaben zu betrauen.
Die Einführung von Arbeitsplatztechnologien ist auch eine großartige Gelegenheit für Umschulung und Weiterbildungund dafür, einen zielgerichteteren Karriereweg einzuschlagen. Einige Professor:innen wie Benjamin Hunnicut sprechen sogar von einem neuen Wirtschaftsmodell - einem System, in dem Geld weniger wichtig sein wird und die Arbeit daher keine so fundamentale Rolle in unserem Leben spielen wird. Der reibungslose Übergang zu einem digitaleren Arbeitsplatz wird jedoch davon abhängen, wie Organisationen und Regierungen diesen technologischen Fortschritt umsetzen.
Das unaufhaltsame und schnelle Fortschreiten von Automatisierung und KI
Wusstet Ihr, dass "Künstliche Intelligenz und Automatisierung dreimal schneller voranschreiten als das Mooresche Gesetz", welches besagt, dass die Geschwindigkeit von Computern rapide zunimmt? (Quelle: Technology and the future of work, SHRM.) Viele Menschen fürchten sich vor dem Einfluss der Arbeitsplatztechnologie auf ihre Arbeit. Wie wird unser Leben in einer Welt aussehen, in der die Digitalisierung eine größere Rolle spielt?
In einem Punkt sind sich alle Experten einig: Unternehmen müssen ihren Beschäftigten helfen, die Zusammenarbeit mit Maschinen und Robotern zu lernen. Da die Digitalisierung nicht aufhören wird, ist der Aufbau von Vertrauen zwischen Menschen und automatisierten Werkzeugen eine Priorität, um von der digitalen Entwicklung zu profitieren. Die Beschäftigten müssen die Vorteile des maschinellen Lernens, der generativen KI und der Automatisierung verstehen.
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Die Unterstützung flexibler Arbeitsmethoden durch Arbeitsplatztechnologien
Arbeitsplatztechnologie ist unerlässlich, um flexible Arbeitsregelungen zu ermöglichen und die nahtlose Zusammenarbeit und Produktivität von jedem Ort aus zu fördern. Videokonferenzsysteme wie Zoom und Microsoft Teams machen virtuelle Meetings genauso effektiv wie persönliche Meetings. Cloudbasierte Plattformen wie Google Workspace und Microsoft 365 ermöglichen den ortsunabhängigen Zugriff auf wichtige Dokumente und Anwendungen. Projektmanagement-Tools wie Trello und Asana sorgen dafür, dass sich Teams über verschiedene Zeitzonen hinweg abstimmen können. Schreibtischbuchungssoftware und Arbeitsplatzmanagement-Apps wie deskbird ermöglichen es den Beschäftigten, den von ihnen benötigten Arbeitsplatz zu reservieren und ihre Termine effizient zu planen. Sie helfen euch auch bei der Optimierung eures Arbeitsplatzes, indem sie wichtige Daten über die Belegung und Nutzung des Büros sammeln. All diese Tools (und viele andere) ermöglichen es euren Mitarbeitenden, ihre Arbeitstage an ihre persönlichen Verpflichtungen anzupassen - ein grundlegender Aspekt zur Verbesserung der Work-Life-Balance und zur Förderung eines integrativen und agilen Arbeitsumfelds.
Der Einfluss der Technologie auf die Art und Weise, wie wir arbeiten
Technologie am Arbeitsplatz kommt sowohl den Unternehmen als auch den Beschäftigten zugute. Sie setzt jedoch voraus, dass man offen für Veränderungen ist, da sie die Art und Weise, wie wir arbeiten, völlig umgestaltet. Hier sind einige Bereiche, in denen Technologie unseren Arbeitsalltag bereits heute deutlich verbessert:
- mehr Zusammenarbeit und Produktivität
- höhere Mitarbeiterzufriedenheit und verbesserte Employee Experience
- stärkere Cybersicherheitssysteme
- bessere Lernmöglichkeiten
- schnellere Entscheidungsfindung
- beschleunigte Skalierung
- intelligentere Entscheidungen für das Büromanagement (und geringere Kosten)
👉 Das sind die wichtigsten positiven Auswirkungen der Arbeitsplatztechnologie auf unsere Arbeitsmethoden. Aber sie kann sich auch negativ auf eure Teammitglieder auswirken. Lest dazu unseren Artikel "15 neue Trends, wie Technologien unsere Arbeitswelt verändert haben", um euch ein vollständiges Bild zu verschaffen.
Arbeitsplatztechnologie unterstützt uns auf vielfältige Weise, manchmal sogar, ohne dass wir uns dessen bewusst sind. Zweifellos hat ein großer Wandel begonnen, und seine Auswirkungen auf unser Berufsleben hängen davon ab, wie Organisationen, Regierungen und Arbeitnehmende auf diesen Wandel reagieren. Habt ihr eure Mitarbeitenden bereits für den Einsatz von Technologie bei der Arbeit geschult? Das Erlernen digitaler Fähigkeiten ist ein wichtiger Schritt, den die Beschäftigten machen müssen, und als modernes und menschenorientiertes Unternehmen ist eure Rolle dabei entscheidend.
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