Mikromanagement vs. Makromanagement: Der komplette Guide für Führungskräfte

56 % der Beschäftigten in den USA kündigen ihren Job wegen ihrer Vorgesetzten.* Allein deshalb ist es wichtig, an eurem Führungsstil zu arbeiten, oder etwa nicht? Niemand mag es, kontrolliert zu werden - weder im Privat- noch im Berufsleben. Auch wenn ihr eurem Team mehr Autonomie gebt und es dazu befähigt, ist es wichtig, ein Gleichgewicht zu finden. Mehr über Mikro- und Makromanagement zu erfahren, hilft uns, diese beiden gegensätzlichen Führungsmethoden besser zu verstehen.

Was ist der Unterschied zwischen Mikro- und Makromanagement? Was sind die Vor- und Nachteile dieser beiden Führungsstrategien? Wie könnt ihr das richtige Gleichgewicht finden, um eure Belegschaft erfolgreich zu führen? Da Arbeitsmodelle immer flexibler und mitarbeiterorientierter werden, müssen sich auch die Führungspraktiken weiterentwickeln und sich an die Trends der Zukunft der Arbeit anpassen. 

Mikro- und Makromanagement definiert

Was ist Mikromanagement?

Verlangt ihr von euren Mitarbeitenden, dass sie euch über jede ihrer Handlungen informieren? Müsst ihr jeden Schritt eines Vorgangs, an dem euer Team arbeitet, überprüfen? Verbringt ihr mehr Zeit damit, eure Mitarbeitenden zu überwachen, als euch auf das große Ganze zu konzentrieren und Lösungen zu finden, um eure Ziele zu erreichen? Mikromanager:innen können nicht anders, als zu sehr zu kontrollieren, was ihre Mitarbeitenden tun. 

Diese "Helikopter"-Führung kann manchmal für kurzfristige oder herausfordernde Projekte hilfreich sein, die eine klare Struktur erfordern. Aber wie wir in unseren Artikeln über Burnout und toxische Arbeitskultur gezeigt haben, ist Mikromanagement ein Führungsstil, der weder den Beschäftigten noch dem Unternehmen nützt. Letztendlich hat er mehr negative als positive Auswirkungen. Bleibt dran: In den folgenden Abschnitten werden wir genauer auf die Vor- und Nachteile von Mikromanagement eingehen.

Was ist Makromanagement?

Makromanager:innen haben einen anderen Stil, der eher das Gegenteil von Mikromanagement ist. Sie befähigen ihre Teammitglieder, indem sie ihnen das zu erreichende Ziel mitteilen, ihnen aber die Entscheidung überlassen, wie sie es am erfolgreichsten erreichen können. Das Ziel von Makroführungskräften ist es, ihre Mitarbeitenden zu unterstützen, ohne jedes Detail ihrer Arbeit zu kontrollieren. Makromanagement ist eine Führung, die auf Vertrauen und Autonomie basiert. Der Fokus liegt mehr auf dem Ergebnis als auf den Schritten dazwischen.

Was die besten Managementpraktiken angeht, so entspricht ein flexiblerer Ansatz besser den Erwartungen der heutigen Beschäftigten. Wie beim Mikromanagement werden wir auch hier die Vor- und Nachteile dieser Art von Führung diskutieren. Aber ja, wenn man weiß, dass die Zukunftstrends der Arbeit auf mehr Flexibilität und Mitarbeiterzentrierung beruhen, ist die Makrosteuerung zweifellos Teil der modernen Arbeitsweise.

👉 Hier lest ihr unseren Artikel über erfolgreiche Führung in einer hybriden Arbeitsumgebung!

Die Vor- und Nachteile von Mikromanagement vs. Makromanagement: Auswirkungen auf die Mitarbeitenden

Was sind die Vor- und Nachteile von Mikromanagement?

Mikromanagement bringt nicht viele positive Aspekte für die Beschäftigten und damit auch nicht für das Unternehmen mit sich. Ganz im Gegenteil. Dieser Führungsstil hindert die Menschen daran, sich zu entfalten und ihre Fähigkeiten zu entwickeln. Eure Teammitglieder schöpfen ihr Potenzial nicht voll aus und arbeiten im Automatikmodus. Obwohl Erfolg ohne Misserfolg ein Mythos ist, lässt Mikromanagement keinen Raum, um neue Konzepte auszuprobieren oder Fehler zu machen.

Es ist jedoch von grundlegender Bedeutung, die Bedürfnisse eurer Belegschaft zu kennen. Auch wenn die meisten Beschäftigten Makromanagement bevorzugen, fühlen sich einige beruhigt, wenn sie sich an ihren Vorgesetzten wenden, bevor sie etwas unternehmen. Aber auch hier gilt: Wenn ihr als Führungskraft zu viel Kontrolle über jedes Detail ausübt, ist das nicht der beste Weg, um ihnen zu helfen, persönlich und beruflich zu wachsen.

💡 Mehr über die psychologischen Auswirkungen von Mikromanagement erfahrt ihr hier.

Was sind die Vor- und Nachteile von Makromanagement?

Makromanagement ist in vielerlei Hinsicht von Vorteil für die Mitarbeitenden und damit auch für das Unternehmen. Führungskräfte können sich auf das große Ganze konzentrieren, anstatt ihre Zeit damit zu verschwenden, ihre Teammitglieder übermäßig zu beaufsichtigen. Die Beschäftigten können ihre Fähigkeiten optimal einsetzen, über den Tellerrand hinausschauen und ihre Aufgaben und Zeitpläne nach ihren Bedürfnissen gestalten. Das fördert nicht nur das Vertrauen am Arbeitsplatz, sondern gibt ihnen auch die Autonomie, die sie sich wünschen. Außerdem tragen Chefs, die auf Makromanagement setzen, dazu bei, die Beschäftigten zu fördern und zu motivieren, indem sie ihnen erlauben, sich selbst herauszufordern und die Leidenschaft für ihre Rolle aufrechtzuerhalten.

Dieser Führungsstil muss jedoch ausgewogen sein. Denn die Beschäftigten sollten sich nicht allein gelassen fühlen. Vorgesetzte müssen sich über die folgenden Ziele im Klaren sein, damit sich das Team nicht verloren fühlt. Sie müssen sicherstellen, dass alle ihre Rolle und ihre Aufgaben kennen. Auch hier geht es darum, eure Mitarbeitenden zu unterstützen, sie zu ermutigen, selbst Lösungen zu finden, und sie scheitern zu lassen, ohne sie zu sehr zu kontrollieren.

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Der Unterschied zwischen Mikromanagement und Makromanagement: Die beiden Führungsstile im Vergleich mit konkreten Beispielen

Jetzt da ihr ein besseres Verständnis für die Vor- und Nachteile dieser beiden Arten von Management habt, wollen wir uns anschauen, wie Mikromanagement und Makromanagement in der Praxis aussehen.

Ein ausgewogener Führungsstil als Schlüssel zum erfolgreichen Management hybrider Teams

Mikromanagement erfüllt nicht die Mitarbeitererwartungen an das Management

Um besser zu verstehen, was Beschäftigte von ihren Vorgesetzten erwarten, empfehlen wir euch unseren Artikel über Mitarbeitererwartungen. Wie in diesem Beitrag hervorgehoben wird, wünschen sich Arbeitnehmer:innen berufliche Entwicklung (Umschulung, Fortbildung und Karrierewachstum), Autonomie, Flexibilität, Zielstrebigkeit, Transparenz und Verantwortlichkeit.

Leider bieten Mikromanager:innen nur sehr wenig (oder sogar das Gegenteil) von diesen Schlüsselaspekten, was sich negativ auf die Mitarbeiterzufriedenheit und die Moral der Beschäftigten auswirkt. Wenn eure Teammitglieder es nicht mögen, unter Mikromanagement zu arbeiten (was in der Regel der Fall ist), führt dieser Führungsstil normalerweise zu einem von zwei Resultaten. Entweder die Leute kündigen. Oder sie bleiben, aber ihre psychische Gesundheit wird stark beeinträchtigt, was zu geringer Leistung und oft zu Burnout führt.

Mikromanagement ist der falsche Ansatz, wenn ihr ein positives Arbeitsumfeld schaffen, die Mitarbeiterzentrierung fördern und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden verbessern wollt.

Makromanagement muss an das Profil eures Teams angepasst werden

Wollt ihr eure Mitarbeitenden dazu ermutigen, sich weiterzuentwickeln und ihre Fähigkeiten herauszufordern? Gefällt es euch, die Meinung eurer Mitarbeitenden zu hören und zu wissen, dass die nächste große Idee von den kreativen Köpfen eures Teams kommen könnte? Sucht ihr nach Methoden, um Engagement und Produktivität zu fördern? Dann ist Makromanagement eure beste Chance. Für eine erfolgreiche Strategie müsst ihr jedoch zunächst herausfinden, was eure Mitarbeitenden von euch erwarten.

Wie bereits erwähnt, brauchen manche Menschen Struktur, um gute Leistungen zu erbringen. In diesem Fall ist es das Ziel, sie zu unterstützen, ohne sie zu mikromanagen. So wichtig konstruktives Feedback für die Entwicklung eurer Beschäftigten ist, so wichtig ist auch der umgekehrte Weg. Fragt eure Teammitglieder, wie ihr sie am besten unterstützen könnt und was sie von euch brauchen, um erfolgreich zu sein.

Das ideale Gleichgewicht besteht darin, den Menschen die Autonomie zu geben, die sie brauchen, und gleichzeitig präsent zu sein, ohne sie zu sehr zu kontrollieren. Es gibt keinen Zaubertrick, aber die Informationen im nächsten Absatz können euch helfen.

Kommunikation, Organisation und Mitarbeiterorientierung als Schlüsselaspekte einer erfolgreichen Führung

Führungskräfte, die auf Makromanagement setzen, müssen sich auf drei grundlegende Aspekte konzentrieren, um die besten Resultate zu erreichen: 

1. Sie müssen eine transparente und geradlinige Kommunikationsstrategie verfolgen.
2. Sie müssen eine makellose Organisation haben, um eine reibungslosere Zusammenarbeit zwischen ihren Mitarbeitenden zu ermöglichen. 
3. Sie müssen immer einen mitarbeiterzentrierten Ansatz verfolgen.
   

Diese letzte Empfehlung ist sehr wichtig. Jedes Unternehmen ist einzigartig, und jeder Einzelne hat andere Bedürfnisse. Um eine gute Führungskraft zu sein, ist es wichtig zu verstehen, was eure Teammitglieder von der Unternehmensführung erwarten und welche Praktiken ihnen helfen können, sich zu entwickeln. Herausfinden könnt ihr das in Einzelgesprächen oder mit Hilfe von Feedbackbögen oder Fragebögen zur Mitarbeiterzufriedenheit.

Wenn ihr zu den vielen Unternehmen gehört, die in den letzten Jahren auf hybride Arbeitsformen umgestiegen sind, ist es umso wichtiger, dass ihr wisst, wie ihr eure Kolleg:innen unterstützen könnt. Fernarbeitskräfte zu verwalten, kann eine Herausforderung sein. Auf der einen Seite kann Mikromanagementverhalten schnell zunehmen. Andererseits können sich Teams, die auf Makroebene geführt werden, abgekoppelt und isoliert fühlen, wenn ihre Vorgesetzten die Zusammenarbeit nicht fördern.

Der Unterschied zwischen Mikro- und Makroführung ist ziemlich groß. Doch auch wenn der Makroansatz für die Beschäftigten besser geeignet ist, muss er ausgewogen sein. Jetzt, wo ihr alle Vor- und Nachteile von Mikro- und Makromanagement vergleichen könnt, seid ihr bestens gerüstet, um euren Führungsstil zu verbessern. Es gibt keine Einheitslösung für alle. Das Ziel ist es, die Bedürfnisse eurer Teammitglieder zu erfüllen, damit sie erfolgreich sind.

Flexibilität und Employee Experience sind der Schlüssel zu einem erfolgreichen und positiven Arbeitsumfeld. Fordert eine kostenlose Demo der deskbird-App an und findet heraus, wie wir euch dabei unterstützen können, einen hybriden Arbeitsplatz effektiv zu verwalten und euren Mitarbeitenden mehr Autonomie zu geben!

*Laut der von FlexJob durchgeführten "Great Resignation"-Umfrage aus dem Jahr 2022