Die Arbeitsmoral und die Werte der Generation Z: Was ist ihnen am wichtigsten und was bringt sie zum Erfolg?
23. März 2023
30. September 2024
Die zwischen 1997 und 2012 geborene Generation Z hat gerade erst begonnen, ins Berufsleben einzutreten, gilt aber bereits als die am härtesten arbeitende Generation. Dies gilt jedoch nur, wenn sie sich in einem Arbeitsumfeld befinden, das der Arbeitsmoral und den Werten der Generation Z entspricht. Ist das nicht der Fall, sind sie dafür bekannt, dass sie ihre Meinung sagen und still kündigen, wenn sie keine andere Wahl haben, als zu bleiben.
Seid ihr daran interessiert, mehr über die Vision der Generation Z von der Arbeit zu erfahren? Wonach suchen sie und welche Unternehmensaspekte sind für sie wichtig? Wie kann ein Unternehmen diese jungen Talente an sich binden?
Die Arbeit mit Mitarbeitenden der Generation Z hat viele Vorteile. Es ist jedoch wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, was das Beste aus dieser Generation herausholt, einschließlich Motivation, Engagement und Loyalität. Wenn ihr ihre Bedürfnisse versteht und wisst, wie sie sich von früheren Generationen unterscheiden, werden euch eure jungen Mitarbeitenden mit ihrem pragmatischen, aber kreativen Verstand nicht enttäuschen!
Jeder Mensch ist einzigartig, und aus diesem Grund machen wir ungern Verallgemeinerungen. Dieser Artikel basiert auf der Analyse mehrerer Umfragen zu dieser demografischen Gruppe, die auch als iGen, Digital Natives oder Zoomers bezeichnet wird. Dennoch empfehlen wir, immer die Individualität jedes einzelnen Teammitglieds zu berücksichtigen.
Was bedeutet Arbeitsmoral?
Definition von Arbeitsmoral
Arbeitsmoral ist ein Konzept, das auf der Idee beruht, dass unterschiedliche Werte die Art und Weise beeinflussen, wie Menschen an ihre Arbeit herangehen. Je mehr Unternehmen den Anforderungen ihrer Mitarbeitenden entsprechen, desto zufriedener, glücklicher und motivierter sind Mitarbeitende und desto mehr sind sie bereit, Erwartungen zu übertreffen.
Ein Beispiel: Eure Kollegin Sarah könnte Wert darauf legen, gut bezahlt zu werden, berücksichtigt zu werden und für ein Unternehmen zu arbeiten, das nachhaltige Initiativen ergreift. Wenn diese drei Elemente erfüllt sind, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie sich wohlfühlen wird. Fehlt eines dieser Elemente, fehlt trotz aller anderen Bemühungen ein wichtiger Aspekt. Dies wird sie davon abhalten, sich voll zu engagieren und an eurer Seite zu bleiben, wenn sich ihr eine bessere Gelegenheit bietet.
Die Aspekte, die die Arbeitsmoral beeinflussen
Die Werte, die eure Mitarbeitenden in den Vordergrund stellen, beziehen sich auf alle Aspekte eures Unternehmens. So muss beispielsweise eure Arbeitsplatzkultur mit ihren Werten übereinstimmen, die Sozialleistungen müssen ihren Erwartungen entsprechen und euer Führungsstil muss ebenfalls ihren Bedürfnissen entsprechen. Dies gilt insbesondere, wenn es um die Arbeitsethik und die Werte der Generation Z geht.
Diese demografische Gruppe wird oft als "die Generation, die alles haben will" bezeichnet. Wie in unserem letzten Beispiel veranschaulicht, fühlen sie sich nicht erfüllt, wenn ein Aspekt nicht ihrer Arbeitsvision und ihren Erwartungen entspricht, und das kann sich direkt auf ihre Arbeitsmoral auswirken. Es mag sehr kühn klingen, aber die Zukunft der Arbeit ist mitarbeiterzentriert, und die junge Generation wird dies nicht aufgeben.
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Was sind die Arbeitsmoral und die Werte der Gen Z?
Arbeitnehmende der Generation Z setzen auf sich selbst, um beruflich erfolgreich zu sein
Mitarbeitende der Generation Z sind sehr pragmatisch und verlassen sich nicht auf den Erfolg anderer. Laut einer Mehrgenerationenumfrage von Monster sind 76% von ihnen der Meinung, dass sie selbst für ihren Karriereweg verantwortlich sind. Das Gute daran ist, dass sie alles tun werden, um ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, die Karriereleiter zu erklimmen und erfolgreich zu sein, wenn ihr ihre Bedürfnisse erfüllt. Wenn ihr das nicht tut, werden sie andere Wege finden, dies zu tun.
Diese Generation ist bereit, hart zu arbeiten, um das zu erreichen, was sie sich für ihre berufliche Entwicklung wünscht. Wenn sie kein Unternehmen finden, das ihren Werten entspricht, haben sie keine Angst, ihr eigenes Unternehmen zu gründen und Unternehmer zu werden. Deshalb arbeiten sie hart für sich selbst und holen sich das, was sie von ihrem Berufsleben erwarten. Zum Beispiel können sie dann nach einem flexiblen Zeitplan arbeiten und sie haben die Freiheit, die sie sich wünschen.
Gute Entlohnung ist ein wichtiger Faktor für die jüngste Generation
Der Great Reshuffle hat die Arbeitswelt erschüttert und Arbeitnehmenden das Steuer überlassen. Wenn ihr nicht wollt, dass euer Schiff untergeht oder stillsteht, ist es wichtig, die Erwartungen eurer Mitarbeitenden zu erfüllen.
Für junge Arbeitskräfte ist das Gehalt eine der wichtigsten Prioritäten bei der Stellensuche. Einer der Gründe dafür ist, dass die Lebenshaltungskosten eine der Hauptsorgen sind. Daher ist eine gute und faire Entlohnung für sie von grundlegender Bedeutung. Nacht- und Wochenendarbeit ist für diese Generation kein Problem, wenn sie dadurch am Ende des Monats eine höhere Gehaltsabrechnung erhält.
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DEI (Diversity, Equity, and Inclusion) ist ein zentraler Wert für die vielfältigste Generation von Arbeitnehmenden
83% der Gen Z Arbeitnehmenden bestätigen, dass Vielfalt am Arbeitsplatz wichtig ist, und rund 33% erklären, dass sie sich nicht für eine Stelle in einem Unternehmen bewerben würden, in dem Vielfalt nicht berücksichtigt wird. Vielfalt, Gleichstellung und Inklusion aller Gemeinschaften sind zentrale Werte für diese demografische Gruppe. Sie wollen nicht in einem homogenen Umfeld arbeiten.
Das geht über die Vielfalt in Bezug auf Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, sexuelle Ausrichtung, Kultur und Alter hinaus. Seht euch unseren Artikel über Beispiele für Vielfalt am Arbeitsplatz an, um mehr über dieses Thema zu erfahren.
Die Gen Z schätzt Initiativen zur psychischen Gesundheit von Mitarbeitenden sehr
Die Burnout-Statistiken sind alarmierend, und je jünger eure Belegschaft ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie deprimiert ist. Laut einer Deloitte-Studie über die Generation Z und die Millennials haben 44% der Generation Z in letzter Zeit ihren Job aufgrund von Depressionen am Arbeitsplatz verlassen. Obwohl sie zustimmen, dass Unternehmen immer mehr darüber reden, tun sie sich schwer, konkrete Ergebnisse zu sehen.
Da sie gerade erst ins Berufsleben eingetreten sind und noch Jahrzehnte zu arbeiten haben, weiß diese Generation, dass sie keine andere Wahl hat, als sich um ihre psychische Gesundheit zu kümmern. Es ist wichtig, ihnen Zugang zu nützlichen Ressourcen zu verschaffen, Initiativen für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz durchzuführen und Unterstützungssysteme bereitzustellen.
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Persönliche Interaktionen sind essentiell für die Arbeitserfahrung von iGen
Digital Natives zu sein bedeutet nicht, dass Mitarbeitende der Gen Z weniger Wert auf persönliche Kontakte legen. Es ist genau das Gegenteil der Fall. Sie schätzen Gespräche von Angesicht zu Angesicht und wollen persönlich mit ihren Kolleg:innen zusammenarbeiten.
Deshalb ist ein hybrides Arbeitsmodell die perfekte Lösung, um ihre Erwartungen zu erfüllen. Es gibt ihnen die Freiheit und Autonomie, die sie brauchen, und ermöglicht ihnen gleichzeitig, ihre Kolleg:innen regelmäßig vor Ort zu treffen.
Wenn ein persönliches Meeting unmöglich ist, rufen sie ihre Teamkolleg:innen lieber per Video an, als ihnen eine E-Mail zu schicken. Dennoch ist es von grundlegender Bedeutung, über die richtigen Kommunikationsmittel zu verfügen, um die Bedürfnisse dieser Generation zu erfüllen.
Authentizität und Transparenz werden sehr geschätzt
Diese Digital Natives sind in einer Zeit aufgewachsen, in der:
- der Zugang zu Informationen nahezu unbegrenzt ist;
- negatives und positives Feedback (manchmal ohne darum zu bitten) die Norm ist;
- Betrügereien keine Seltenheit sind.
Es ist klar, dass diese Aspekte die Vision der Gen Z von der Arbeit und ihr Verhalten am Arbeitsplatz beeinflussen. Sie wissen, wie man nach Informationen sucht, aber es fällt ihnen schwer, Menschen zu vertrauen, und sie erwarten ein sofortiges Feedback. Authentizität und Transparenz sind auch zwei zentrale Werte, die sie von ihren Arbeitgebenden, Manager:innen und Kolleg:innen erwarten. Wenn es z.B. um DEI oder nachhaltige Initiativen geht, lassen sie sich nicht von Alibipraktiken oder Greenwashing täuschen. Seid authentisch und ihr werdet die volle Unterstützung und das Engagement dieser Generation erhalten.
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Mikromanagement hindert die Entwicklung einer starken Arbeitsmoral
Auch wenn es Zeit braucht, das Vertrauen der Generation Z zu gewinnen, erwarten sie, dass man ihnen in ihre Fähigkeiten vertraut und ihnen Verantwortung überträgt. Wie Millennials lernen auch Arbeitnehmende der Generation Z gerne und sind stets bestrebt, neue Fähigkeiten zu entwickeln. Praktiken des Mikromanagements hindern sie daran. Daher ist das ein häufiger Grund für die Kündigung.
Auch ihr Verhältnis zu autoritären Personen und Hierarchien ist anders als das anderer Generationen. Daher zögern sie nicht, ihre Mitmenschen herauszufordern, wenn sie nicht einverstanden sind. Sie können manchmal arrogant wirken. Wenn man ihnen jedoch die richtigen Mittel an die Hand gibt, wie z.B. ein Training in gewaltfreier Kommunikation (GFK), kann sich dies positiv auswirken und neue Ideen und Möglichkeiten eröffnen.
Wie unterscheidet sich die Arbeitsvision der Generation Z von früheren Generationen?
Die Auswirkungen des Aufwachsens mit Online-Technologie
Die Generation Z ist die erste Generation, die in einer Zeit geboren wurde, in der das Internet bereits existierte. Deshalb werden sie manchmal als "Digital Natives" bezeichnet und sind mit der Online-Technologie sehr vertraut. Sie nutzen sie für alles: um ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, mit ihrer Familie und ihren Freunden zu kommunizieren, sich zu unterhalten, ihre Einkäufe zu erledigen und vieles mehr. Allerdings kann sich dies auch negativ auf ihre psychische Gesundheit auswirken. Da sie zum Beispiel vielen Betrügereien in den sozialen Medien ausgesetzt sind, zweifeln sie häufig an der Ehrlichkeit und Authentizität von Menschen. Außerdem hat die Tatsache, dass sie am Bildschirm verschiedene Formen von Ungerechtigkeit, einschließlich sozialer und ökologischer Ungerechtigkeit, sehen, eine Generation hervorgebracht, die sich mehr Sorgen um die Zukunft macht als jede andere.
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Die einfache Vision der Gen Z von der Arbeit
Im Vergleich zu früheren Generationen betrachtet die Generation Z ihre Erwartungen nicht als Optionen, die "nice to have" wären. Wenn ihre Arbeitgebenden sie nicht erfüllen, suchen sie nach einer neuen Stelle in einem Unternehmen, das ihren Bedürfnissen und Werten besser entspricht. Und obwohl sie zwar Stabilität schätzen, sind aber eher bereit, ihr eigenes Unternehmen zu gründen. Wenn sie mit ihrer Arbeit glücklich und zufrieden sind, sind sie mit vollem Einsatz dabei. Sie wissen, was sie für ihr Berufsleben wollen, und tun alles, was sie können, um es zu verwirklichen. Dies ist auch darauf zurückzuführen, dass wir daran gewöhnt sind, alles, was wir wollen, schnell zu bekommen. Wenn wir einen neuen Laptop brauchen, können wir ihn am nächsten Tag vor der Haustür haben. Wenn wir uns fragen, ob wir nach Italien oder Griechenland reisen sollen, können wir unsere Online-Community fragen und erhalten innerhalb weniger Stunden eine Vielzahl von Antworten. Die Generation Z neigt dazu, die gleiche schnelle und effiziente Vorgehensweise am Arbeitsplatz zu erwarten.
Die Folgen der Covid-19-Krise für diese demografische Gruppe
Covid-19 hat sich massiv auf die psychische Gesundheit der Generation Z ausgewirkt. Viele von ihnen schlossen ihr Studium getrennt von ihren Klassenkamerad:innen ab und versuchten, sich über Online-Systeme weiterzubilden, was manchmal nicht funktionierte. Darüber hinaus sind soziale Interaktionen für alle lebenswichtig, vor allem für junge Menschen, die gerade herausfinden, wer sie sind und wer sie sein wollen. Diejenigen, die während der Pandemie zu arbeiten begonnen haben, hatten ein sehr ungewöhnliches Onboarding. Sie hatten nie ihren "ersten Arbeitstag", an dem sie ihre Kolleg:innen persönlich kennenlernten, echte Beziehungen aufbauten und die Unterstützung ihrer Kolleg:innen in einem echten Arbeitsumfeld spürten. Alle ihre ersten Schritte in der Arbeitswelt erfolgten virtuell. Dies war bei keiner anderen Generation zuvor der Fall und hatte sicherlich Auswirkungen auf ihre Verbundenheit zum Arbeitsplatz.
Ihr seid nun mit dem gesamten Wissen über die Arbeitsmoral und die Werte der Generation Z ausgestattet, um erfolgreich mit dieser Generation zusammenzuarbeiten und ihr zum Erfolg zu verhelfen. Obwohl sich die Vision der Gen Z von der Arbeit von der früherer Generationen unterscheidet, streben sie immer noch nach denselben Zielen. Sie wollen Teil eines Unternehmenssystems sein, das Menschen wertschätzt, das Glück der Mitarbeitenden fördert und die Arbeitszufriedenheit steigert. Auch wir wünschen uns eine Arbeitswelt, die auf diesen Grundsätzen beruht. Wir können euch helfen, dieses Ziel zu erreichen, indem wir euch die beste Plattform für hybrides Arbeitsmanagement zur Verfügung stellen. Fragt eine kostenlose Demo der deskbird App an und entdeckt, wie euch unsere Funktionen bei der Schaffung einer mitarbeiterzentrierten Arbeitsumgebung unterstützen!