Kollaborative Teams: The Power of People

Steve Jobs sagte: "Große Dinge in der Wirtschaft werden nie von einer Person getan, sondern von einem Team von Menschen". Wir von deskbird können dem nur zustimmen, und viele Unternehmen haben erkannt, welche Macht Menschen haben können, wenn sie zusammenarbeiten. Teamarbeit hat so viele positive Auswirkungen, wie z.B. einen unternehmensweiten Erfolg. Als Unternehmen hast du größere Chancen auf Erfolg, wenn du eine kollaborative Belegschaft aufbaust, als wenn du die Menschen in Silos arbeiten lässt. Stell dir vor, was passieren kann, wenn du nicht nur Menschen aus der gleichen Abteilung dazu ermutigst, zusammenzuarbeiten, sondern auch funktionsübergreifende Teams bildest.

Was bedeutet das? Was sind die Vorteile eines funktionsübergreifenden Teams? Darüber sprechen wir in diesem Artikel. Verabschiedet euch von alten hierarchischen Arbeitsstrukturen und begrüßt einen mitarbeiterzentrierten Ansatz, der eure Vorstellung von der Art und Weise, wie ihr arbeitet, völlig verändern kann!

Was versteht man unter einem crossfunktionalen Team?

Ein Cross Functional Team ist eine Gruppe von Mitarbeitenden aus verschiedenen Abteilungen, die an einem gemeinsamen Projekt arbeiten. Für einige von euch ist das nichts Neues. Wenn ihr ein kleines Unternehmen seid, verwendet ihr dieses Konzept vielleicht sogar, ohne sich dessen bewusst zu sein. Je mehr euer Unternehmen jedoch wächst, desto mehr Silos können entstehen.

Das Ziel der Schaffung einer kollaborativen Belegschaft besteht darin, Isolation zu vermeiden und die Leute mit sich ergänzenden Fähigkeiten zusammenzubringen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

In der Praxis bedeutet das, dass ihr eine Gruppe aus verschiedenen Personen zusammenstellt, in der zum Beispiel eine Person aus jedem Funktionsbereich eures Unternehmens vertreten ist. Auf diese Weise arbeiten nicht verschiedene Teams getrennt an einem Projekt, sondern jede Person vertritt ein anderes Department. Folglich arbeiten dann alle gemeinsam an demselben Projekt. Diese Arbeitsweise bringt sowohl für eure Mitarbeitenden als auch für euer Unternehmen viele positive Ergebnisse mit sich. Sehen wir uns die Vorteile eines crossfunktionalen Teams an.

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Was sind die Vorteile eines crossfunktionalen Teams?

Reibungslose Kommunikation

Kürzere und schnellere Kommunikation - durch die enge Zusammenarbeit wird die Kommunikation zwischen allen an dem Projekt beteiligten Abteilungen wesentlich erleichtert. Der Austausch von Ideen, Zweifeln oder Informationen verläuft reibungsloser, und Missverständnisse werden auf ein Minimum reduziert. Konnektivität ist hier das Schlüsselwort.

Mitverstehen

Mitarbeitende können manchmal die Aufgaben anderer Abteilungen herunterspielen; die Zusammenarbeit hilft ihnen, die Rolle ihrer Kolleg:innen aus anderen Bereichen zu schätzen.

In einem crossfunktionalen Team haben die Mitarbeitende die Möglichkeit, herauszufinden, wie ihre Kolleg:innen arbeiten, worin ihre Aufgabe besteht und warum ihre beiden Aufgaben wichtig sind, um das gemeinsame Ziel zu erreichen.

Ausrichtung der Teams

Die Motivation, für das gleiche Ziel zu arbeiten und gleichzeitig die Verantwortlichkeiten der anderen besser zu verstehen, fördert eine bessere Abstimmung im Team.

Mitarbeitende arbeiten gemeinsam nach demselben Plan und haben alle dieselben Ziele. Darüber hinaus trägt die Förderung einer starken kollaborativen Kultur anstelle eines hierarchischen Modells dazu bei, dass die Menschen ihre Ideen freier austauschen können, was wiederum die Kreativität steigert.  

Kreativität im Fluss

Wenn Mitarbeitende mit unterschiedlichem Hintergrund und verschiedenen persönlichen und beruflichen Erfahrungen zusammenarbeiten, können tolle Ergebnisse erzielt werden. Wenn man immer mit Leuten aus dem gleichen Bereich (Marketing, Vertrieb, Daten, Kundendienst usw.) zusammenarbeitet, fällt es Teammitgliedern manchmal schwer, über den Tellerrand zu schauen und neue Ideen zu finden. Diskussionen mit Kolleg:innen, die eine völlig andere Sichtweise haben, können zu erstaunlichen Ideen führen. 

Engagement und Leistung

Die Zugehörigkeit zu einem crossfunktionalen Team stärkt das Gefühl der Anerkennung, Wertschätzung und Verbundenheit untereinander. Die Mitarbeitende sind engagierter, und da Engagement eng mit Produktivität verbunden ist, steigt auch ihre Leistung.

Auch wenn hybrides Arbeiten mehr Vor- als Nachteile hat, können Isolation und geringeres Engagement hervorgerufen werden. Die Schaffung einer kollaborativen Belegschaft ist eine gute Möglichkeit, dieses Problem zu überwinden. 

Entwicklung von Führungskompetenzen

Dank dieses Ansatzes bekommen Mitarbeitende die Chance, Führungsqualitäten zu erlernen. Die funktionsübergreifende Teamleitung ermutigt sie, verschiedene Aspekte dieser Rolle zu entdecken, wie die Bedeutung von Kommunikation, Zusammenarbeit, Prioritätensetzung, Konfliktlösung usw. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Fähigkeiten der Mitarbeitenden zu verbessern. 

Positive Konfliktlösung

Meinungsverschiedenheiten sollten nicht als negativ angesehen werden. Wir sind alle unterschiedlich und haben vielleicht verschiedene Ansichten darüber, wie etwas gemacht werden sollte. Das ist der größte Vorteil der Zusammenarbeit und eines vielfältigen Teams mit unterschiedlichen Hintergründen. Das Ansprechen von Ideen und Problemen kann dazu beitragen, dass sich ein Projekt weiterentwickelt und noch erfolgreicher wird. Natürlich muss das in einer konstruktiven und positiven Art und Weise geschehen.

Wie kann dieses Konzept umgesetzt werden?

Bringt eure besten Talente für das Projekt zusammen

Je nach Projekt können einige eurer Mitarbeitende besser geeignet sein als andere. Natürlich müsst ihr deren berufliche Fähigkeiten berücksichtigen, aber vergesst nicht Hobbys, Werte und Persönlichkeit zu berücksichtigen.

Wählt in jeder Abteilung die Person aus, die am besten für dieses Projekt und euer crossfunktionales Team geeignet ist. Ihr wollt zum Beispiel ein nachhaltigeres Unternehmen werden und wisst, dass Martin seine ganze Freizeit damit verbringt, sich darüber zu informieren, wie wir unserem Planeten helfen können? Er könnte die perfekte Besetzung für dieses Projekt sein!

Erstellt und gebt einen klaren Leitfaden an alle Teammitglieder weiter

Die Zusammenführung aller Fachkenntnisse ist eine wirksame Strategie. Damit jedoch alle an einem Strang ziehen und wissen, in welche Richtung es gehen soll, müsst ihr einen Leitfaden erstellen, auf den sie sich immer beziehen können. Da jede Person und jede Abteilung ihre eigene Arbeitsweise haben kann, hilft das eurem Team, zusammenzuarbeiten und zu verstehen, was die nächsten gemeinsamen Ziele sind.

Wählt die Kommunikationsmittel, die den Bedürfnissen eurer Teams entsprechen

Seit Covid-19 haben viele Unternehmen ein hybrides Arbeitsmodell eingeführt und genießen die positiven Aspekte dieses Konzepts. Eine der Kehrseiten von mehr Flexibilität am Arbeitsplatz kann jedoch der Rückgang der Kommunikation sein. Für eine kollaborative Belegschaft kann das wirklich schwierig werden. Daher ist die Bereitstellung von guten Kommunikationsmitteln für den Erfolg dieses Konzepts essentiell.  

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Fördert Terminologien, die jeder versteht

Ein sehr wichtiger Punkt, den ihr euren Teams mit auf den Weg geben solltet, um sie zur Zusammenarbeit zu bewegen, ist die Verwendung von Vokabular, das die anderen Teammitglieder verstehen. Oft sind Leute so sehr an eine bestimmte Terminologie gewöhnt, dass sie gar nicht merken, dass das, was für sie klar und selbstverständlich ist, für andere manchmal nicht der Fall ist. Einer der wichtigsten Aspekte der funktionsübergreifenden Führung besteht darin, sicherzustellen, dass alle einbezogen werden und verstehen, was diskutiert wird. 

Erstellt einen detaillierten Plan und Zeitplan

Menschen, die zusammenarbeiten, müssen nicht nur wissen, was ihr gemeinsames Ziel ist, sondern auch, welche Schritte sie unternehmen müssen, um es zu erreichen. Einer der wenigen Nachteile eines crossfunktionalen Teams ist die Gefahr, dass es ziellos arbeitet, ohne zu wissen, wie es sein Ziel erreichen soll. Daher ist die Erstellung eines detaillierten Plans und eines Zeitplans ein sehr wichtiger Aspekt, um euer Team bei seinem Projekt zu unterstützen.

Umfassender Einsatz einer agilen Arbeitsweise

Es gibt keine Straße ohne Unebenheiten. Einer der stärksten Aspekte dieser Arbeitsweise ist die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen. Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und verschiedenen Fähigkeiten sind eher in der Lage wieder auf die Beine zu kommen, indem man Lösungen findet und kreativ ist. Ein Unternehmen, das sich mit den Trends der Zukunft der Arbeit weiterentwickeln will, muss agil sein. Nicht nur, weil sich die Technologie und die Digitalisierung ständig weiterentwickeln, sondern auch, weil es bereit sein muss, alle unvorhergesehenen Probleme zu bewältigen.

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Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Wissensaustausch zwischen Top-Talenten ein wirksames Mittel ist, um sowohl eure Teams als auch euer Unternehmen zu verbessern. Daher wird die Arbeit mit crossfunktionalen Teams in den kommenden Jahren essentiell für Unternehmen sein. Wie stellt ihr euch die Zukunft der Arbeit vor? Wie passt sich euer Unternehmen an die  neuen Arbeitsformen an?