New Work: Was ändert sich?
18. April 2022
26. September 2024
Unser Arbeitsumfeld wurde durch Covid-19 drastisch umgestaltet. Diese neue Vision unserer Arbeitspraktiken begann jedoch schon vor der Pandemie. Vielmehr sind diese neuen Arbeitsweisen das Ergebnis größerer Veränderungen, die sich in den letzten Jahrzehnten vollzogen haben. Welche Faktoren verändern derzeit unsere Arbeitswelten? Die Hybridarbeit ist nicht die einzige moderne Veränderung, die wir am Arbeitsplatz erleben. Welche anderen Beispiele für New Way of Working - NWoW können wir beobachten? deskbird, als ein Vorbild von New Work, gibt Antworten auf diese Fragen!
Was sind die neuen Muster, die die neue Arbeit prägen?
Mehrgenerationen-Belegschaft
Wie sehen die demografischen Profile eurer Mitarbeitenden aus? Die Baby-Boomer haben nicht dieselben Arbeitsmuster wie die Millennials oder die Generation Z. Eine generationenübergreifende Belegschaft ist jedoch durchaus üblich und kann für jedes Unternehmen eine echte Bereicherung sein. Während ältere Mitarbeitende über mehr Erfahrung verfügen, bringen jüngere Teammitglieder einen Mehrwert, indem sie die Vorteile moderner Technologien fördern.
Wenn ihr jemals erlebt habt, wie ein Team mit 50 Jahren Unterschied oder mehr zusammenkommt, um ein Problem zu lösen, wisst ihr, dass dann Magie passiert", sagte Bettina Deynes, SHRM-SCP, Vizepräsidentin der Personalabteilung der Gesellschaft für Human Resource Management.
Es ist jedoch nicht immer einfach, Menschen verschiedener Generationen zu führen, vor allem, wenn es um Veränderungen geht. Stellt euch vor, ihr arbeitet seit 10 Jahren im gleichen Unternehmen und/oder in der gleichen Position und seid es gewohnt, eure Arbeit auf eine bestimmte Art und Weise zu erledigen. Wenn es bisher gut funktioniert hat, warum sollte man etwas ändern? In dieser Situation ist es nicht nur wichtig, einander zuzuhören, sondern auch zu kommunizieren, warum glaubt ihr, dass diese neue Arbeitsweise besser für eure Mitarbeitenden und euer Unternehmen ist.
Technologie
Eine der wichtigsten Veränderungen, die wir alle sowohl am Arbeitsplatz als auch in unserem persönlichen Umfeld erleben, ist die Entwicklung der Technologie. Sie ist allgegenwärtig und spielt eine immer größere Rolle in unserem täglichen Leben.
Könnt ihr euch z. B. einen Tag ohne euer Smartphone oder das Internet vorstellen? Wir nicht wirklich. Wir erledigen unsere Einkäufe vom PC aus, schauen mehr Filme online als im Fernsehen oder im Kino an, unsere Uhren sind vernetzt und so weiter. Am Arbeitsplatz haben künstliche Intelligenz, Automatisierung, maschinelles Lernen und andere fortschrittliche Technologien einen großen Einfluss auf die Produktivität der Mitarbeitenden. Außerdem können sie sich positiv auf Customer Intelligence, Talentakquise, Umsatzrückgang, Callcenter-Intelligenz und Talentbindung auswirken. Kurz gesagt, sie schaffen ein effizienteres und produktiveres Umfeld, wie eine Studie von AT & T zeigt:
- 78% höhere Customer Experience;
- 77% höhere betriebliche Effizienz;
- 73% höhere Mitarbeiterproduktivität;
- 71% mehr Innovation;
- 65% mehr Marktanteile.
Es ist erwiesen, dass Technologie uns nicht nur bei der Erledigung unserer Aufgaben, sondern auch bei der Kommunikation und Zusammenarbeit helfen kann. So wird beispielsweise hybrides Arbeiten durch Tools wie Slack, Google Meet, deskbird und die App "desk booking" ermöglicht. Diese Tools machen nicht nur unser Leben einfacher, sondern helfen uns auch, neue Arbeitsmethoden zu entwickeln.
Flexibilität
Die Bewegung, die zu mehr Flexibilität am Arbeitsplatz führt, begann schon vor der Pandemie. In der Tat konzentrieren sich die Arbeitnehmenden jetzt mehr auf die Verbesserung ihres Wohlbefindens und eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Covid-19 hat die Bedeutung und Verbreitung des Hybridkonzepts in unseren Arbeitsumgebungen erhöht. Dies hat dazu geführt, dass viele Arbeitgebende die Vorteile der Arbeitsflexibilität erkannt haben und daher zunehmend bereit sind, ein neues Arbeitsmodell zu schaffen, das stärker auf die Arbeitnehmenden ausgerichtet ist. Sehen wir uns an, was die neue Art des Arbeitens ist und wie sie den Arbeitnehmenden hilft, dieses Ziel zu erreichen.
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Was bedeutet eine neue Arbeitsweise?
Es steht eine Welle von Veränderungen bevor, die unsere Arbeitsweise in der heutigen Geschäftswelt fast unkenntlich machen wird. Die oben beschriebenen neuen Muster betreffen nicht nur die Art und Weise, wie wir arbeiten, sondern auch viele Aspekte eines Unternehmens, wie Mitarbeiterprofile, Management und tägliche Aufgaben. Außerdem führt die Kombination all dieser Übergänge zu neuen Arbeitsmodellen. Wie nennen wir also die neue Art zu arbeiten?
Es handelt sich um einen organisatorischen Wandel, der sich derzeit auf die meisten Unternehmen auswirkt und unvermeidlich ist, da sich unsere Beziehung zur Arbeit weiterentwickelt und die Technologie weiterhin eine wichtige Rolle in unserem Leben spielt. Die Kernidee zielt darauf ab, euren Mitarbeitenden mehr Flexibilität zu bieten, die Mitarbeiterfluktuation zu verringern und traditionelle Arbeitskonzepte dank Technologien wie künstlicher Intelligenz und Automatisierung zu modernisieren.
NWoW beinhaltet auch einen Wandel in Management und Führung. Erstens ist die Rolle der Führungskräfte bei der Förderung neuer Arbeitsweisen von entscheidender Bedeutung, um einen erfolgreichen Übergang zu begünstigen. Zweitens sind auch die Humanressourcen von dieser neuen Vision der Arbeit und diesen neuen Mustern stark betroffen. Daher müssen die Mitarbeitenden der Personalabteilung ihre Einstellungsmethoden und ihr Personalmanagement an die heutigen Anforderungen der Unternehmen und der Arbeitnehmenden anpassen.
Was sind Beispiele für neue Arbeitskonzepte?
Neue Arbeitsformen wirken sich - positiv - auf verschiedene Aspekte unseres Arbeitslebens aus. Im Folgenden findet ihr einige Beispiele dafür, was sich derzeit in vielen Unternehmen, die ihre Arbeitsweise modernisieren wollen, ändert.
Ein modernes Konzept für die Arbeitszeit
Erstens sehen die Arbeitszeiten jetzt anders aus. Die Arbeitnehmenden arbeiten nicht mehr unbedingt von Montag bis Freitag und von 9 bis 18 Uhr. Stattdessen führen die Unternehmen die Gleitzeit ein, die flexible Arbeitszeiten ermöglicht. Die Teammitglieder arbeiten nicht weniger, sondern zu unterschiedlichen Tageszeiten, je nach ihren persönlichen Bedürfnissen. Die Vorteile einer solchen Anpassungsfähigkeit sind zahlreich, u. a. eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und eine höhere Produktivität.
Eine neue Vision des Arbeitsortes
Es wird nicht nur immer üblicher, von zu Hause aus zu arbeiten, sondern auch die Büroaufteilung ändert sich. Als Arbeitgebende benötigt ihr möglicherweise weniger Platz, da weniger Mitarbeitende gleichzeitig ins Büro kommen. Dies ermöglicht es euch, eure Bürofläche zu verkleinern, die Gestaltung des Arbeitsplatzes zu überdenken und sich mehr auf die Bedürfnisse eurer Mitarbeitenden zu konzentrieren. Das traditionelle Modell mit einem Schreibtisch pro Person ist überholt. Heute benötigen eure Teammitglieder möglicherweise mehr gemeinsam genutzte Arbeitsbereiche, aktivitätsorientierte Bereiche oder ruhige Arbeitsplätze, wenn sie vor Ort sind.
Ein Neuanfang in Sachen Zusammenarbeit
Stellt ihr Freiberufler:innen ein? Arbeiten eure Mitarbeitenden auf der Grundlage eines Jobsharing-Konzepts? Nun, das sind einige der neuen Formen der Zusammenarbeit, die unsere neue Arbeitsweise prägen. Arbeitnehmende werden nicht mehr immer als feste Vollzeitbeschäftigte eingestellt. Einige arbeiten vielleicht in Teilzeit, während andere freiberuflich tätig sind, was mehr Autonomie und Flexibilität ermöglicht. So können beispielsweise zwei Teilzeitmitarbeitende an demselben Projekt arbeiten, was als "Jobsharing" bezeichnet wird. Diese Art der Zusammenarbeit bietet sowohl dem Arbeitgebenden als auch dem Arbeitnehmenden mehr Freiheit.
Industrielle Arbeitspraktiken ebnen aufgrund unserer technologischen Entwicklung den Weg zu neuen Arbeitsformen. Das zeigt sich an der Entwicklung des Home-Office, aber auch an der Gestaltung unserer Büros. New Work verändert auch unsere Arbeitszeiten mit neuen Konzepten, wie z.B. Home-Office. Nicht zuletzt verlangt die rasante technologische Entwicklung von Führungskräften und Mitarbeitenden eine Anpassung, insbesondere wenn sie Teil eines generationenübergreifenden Teams sind.
deskbird hat sich zum Ziel gesetzt, hybride Unternehmen mit seiner mitarbeiterzentrierten Schreibtischbuchungsapp bei diesen Veränderungen zu unterstützen. Sie unterstützt euch bei der Umsetzung von hybrider Arbeit, der Verwaltung von Hot-Desking, flexiblen Arbeitszeitregelungen und Büroflächen. Außerdem liefert sie relevante Daten über die Arbeitsgewohnheiten eurer Mitarbeitenden, damit ihr euch auf deren Bedürfnisse konzentrieren könnt.
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