5 Strategien, um die Produktivität eures Marketingteams an einem flexiblen Arbeitsplatz aufrechtzuerhalten

Von Dmytro Zaichenko

Dimytro Zaichenko ist ein Marketing-Spezialist bei Coupler.io einer All-in-One-Plattform für Datenanalyse und Automatisierung. Er hat über 3 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, insbesondere im SaaS-Bereich. Neben dem Experimentieren mit Marketing-Taktiken ist er ein großer NBA-Fan.

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Flexibilität am Arbeitsplatz war noch vor nicht allzu langer Zeit relativ unüblich. Die meisten Unternehmen glaubten, dass sie nicht zu ihnen passt, weil sie die Leistung und Produktivität beeinträchtigen könnte. Andere Unternehmen hingegen setzten sie erfolgreich ein und profitierten von den Vorteilen der flexiblen Arbeit. Heute werden flexible Arbeitsmöglichkeiten wie Remote-Arbeit und flexible Arbeitszeiten immer beliebter. Die Flexibilität am Arbeitsplatz betrifft viele Abteilungen in Unternehmen, darunter auch Marketingteams. Hier bleibt eine gewisse Skepsis: Kann ein Marketingteam produktiv sein, wenn die Teammitglieder weltweit verteilt sind und flexible Arbeitszeiten haben? Ja, das kann es!

In diesem Artikel erörtern wir, wie sich Marketingteams an die flexible Arbeitsweise anpassen und gleichzeitig ein hohes Produktivitätsniveau aufrechterhalten können.

Warum ist Flexibilität am Arbeitsplatz im Marketing von Vorteil?

Die Vorliebe für ein flexibles Arbeitsumfeld nimmt unter Berufstätigen zu und führt zu einer Verlagerung hin zu Arbeitsplätzen mit mehr Entscheidungsfreiheit. Die Statistiken der Zenefits-Umfrage besagen, dass 67 % der kleinen Unternehmen bereits irgendeine Form von flexibler Arbeitsorganisation anbieten, was auf die zunehmende Verbreitung hinweist. 

Flexible Arbeitsregelungen können die Produktivität eures Marketingteams aufrechterhalten und für Marketingorganisationen von Vorteil sein, da sie innovativere, kreativere und anpassungsfähigere Arbeitskräfte hervorbringen. Dies führt zu einer höheren Produktivität. Die obige Studie zeigt, dass 78 % der Mitarbeitenden sich in einem flexiblen Arbeitsumfeld energiegeladener und produktiver fühlen. 

Neben höherer Arbeitszufriedenheit, Kosteneinsparungen und niedrigeren Fluktuationsraten bietet flexibles Arbeiten drei wesentliche Vorteile für Marketingteams. Lasst uns diese im Folgenden betrachten.

Bessere Work-Life-Balance

Durch die flexible Wahl ihrer Arbeitszeiten oder die Möglichkeit der Remote-Arbeit können Marketingexperten ihren persönlichen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten nachkommen und gleichzeitig ihren beruflichen Verpflichtungen nachkommen. Sie können sich um die Bedürfnisse ihrer Familie und um ihre Selbstfürsorge kümmern, ohne ihre Arbeitszeiten zu beeinträchtigen. Um Leben und berufliches Wachstum in Einklang zu bringen, benötigen Marketingfachleute flexible Arbeitsregelungen. Und bei Berufsanfängern ist es wahrscheinlicher, dass sie sich weiterhin engagieren, wenn flexible Arbeitszeiten möglich sind. Diese Ausgewogenheit trägt zu höherer Produktivität, besserer Gesundheit und besserem Wohlbefinden, höherem Engagement, geringeren Burnout-Raten, mehr Wahlmöglichkeiten bei Immobilien, besserem Lebensstandard und so weiter bei.

Zugang zu einem vielfältigen Talentpool

Flexible Arbeitsregelungen können die Fähigkeit eines Unternehmens verbessern, hochqualifizierte Mitarbeitenden einzustellen und zu halten. Mit einem flexiblen Arbeitsplatz können Unternehmen qualifizierte Fachkräfte von verschiedenen Standorten aus einstellen, wodurch das Marketingteam Zugang zu verschiedenen Fachkenntnissen und Perspektiven erhält. Darüber hinaus sind flexible Arbeitszeiten für viele Fachkräfte, die sich für eine Zeitarbeit entscheiden, von zentraler Bedeutung. 

Es ist wichtig, sich dafür einzusetzen, dass Arbeitgebende in die Schaffung von Arbeitsmöglichkeiten für Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund investieren. Diese Vielfalt bereichert die Kreativität des Teams, die Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, verschiedene Verbrauchermärkte zu verstehen und anzusprechen. Dies hilft auch, Qualifikationslücken zu schließen und junge Talente anzuziehen.

Ein potenzieller Kreativitätsschub

Marketingfachleute können ihr kreatives Potenzial auf verschiedene Weise nutzen, indem sie in verschiedenen Umgebungen arbeiten und Pausen zur Inspiration einlegen. 

Ein Wechsel der Arbeitsumgebung in einem Café oder einem Co-Working Space kann einen Tapetenwechsel und eine anregende Atmosphäre bieten, die neue Ideen hervorbringt. Das Ambiente, die Sehenswürdigkeiten und die Interaktion mit anderen Menschen können zu einer neuen Perspektive und kreativem Denken beitragen. Außerdem können Marketingexperten dank flexibler Arbeitszeiten ihren Arbeitstag so strukturieren, dass er mit ihren kreativen Spitzenzeiten übereinstimmt.

Reisemöglichkeiten, die durch eine flexible Arbeitsplatzpolitik geschaffen werden, tragen ebenfalls zu einem potenziellen Kreativitätsschub bei. Das Erleben anderer Kulturen, Landschaften und Perspektiven kann die Kreativität fördern. Ob man nun in einem Café am Strand oder in einer ruhigen Landschaft arbeitet, der Wechsel der Umgebung kann neue Ansätze für Marketingaufgaben fördern.

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Produktivitätsherausforderungen in Remote-Marketing-Teams

Dennoch lohnt es sich, die praktischen Produktivitätsherausforderungen des Fernabsatzes zu erörtern. Im Folgenden haben wir die Herausforderungen in drei verschiedene Gruppen unterteilt.

Zusammenhalt des Teams

Der Teamzusammenhalt bezieht sich auf die zwischenmenschliche Verbindung und Stärke zwischen den Gruppenmitgliedern. Diese Verbundenheit fördert die aktive Teilnahme und die Motivation, die gesetzten Ziele zu erreichen. Zusammenhalt wird erreicht, wenn ein Team während eines Projekts zusammenhält und das Gefühl hat, zum Erfolg der Gruppe beigetragen zu haben. Dies ist nur manchmal in entfernten und flexiblen Arbeitsumgebungen möglich, da es an Zusammenarbeit und Teamaktivitäten außerhalb der Arbeit mangelt.

Kommunikation

Damit Teams effizient arbeiten können, muss die Kommunikation kontinuierlich und transparent sein. Die Förderung eines Gefühls der Teamarbeit kann aufgrund der räumlichen Entfernung oder flexibler Regelungen eine Herausforderung darstellen. Das Fehlen von Offline-Kommunikation zwischen Teammitgliedern und unterschiedliche Kommunikationsstile wirken sich ebenfalls auf die Zufriedenheit und Produktivität aus.

Schwerpunkt

Eine häufige Herausforderung bei flexiblen Arbeitsregelungen ist die Aufrechterhaltung der Konzentration. Die Arbeit in einem nicht-traditionellen Büroumfeld kann eine Herausforderung darstellen, da Ablenkungen leicht eindringen und die Produktivität behindern können. Dies sind drei Herausforderungen, die die Produktivität von Remote-Marketing-Teams beeinträchtigen. Glücklicherweise können Unternehmen ihren Einfluss minimieren oder die Probleme vollständig beseitigen. In unserem nächsten Abschnitt erfahrt ihr, wie genau.

5 Strategien, um ein Remote-Marketing-Team produktiv zu halten

Die Einführung bewährter Verfahren und der Einsatz von Technologien zur Unterstützung der Mobilarbeit sind für die erfolgreiche Umsetzung flexibler Arbeitsformen in einem Marketingteam unerlässlich. Mit diesen Praktiken können Marketingteams potenzielle Produktivitätsprobleme erfolgreich bewältigen.

Planung von Aufgaben

Um eine hohe Teamleistung zu gewährleisten, ist es wichtig, alle Bedenken hinsichtlich der Planung von Aufgaben auszuräumen. Darüber hinaus kann dies eine mögliche Unzufriedenheit innerhalb eines Teams und eine Arbeitsüberlastung verhindern. Ihr müsst also die Planung, Verwaltung und Bearbeitung von Aufgaben rationalisieren. Im Wesentlichen hängt die Aufgabenplanung vom Umfang der Arbeit, der Teamkapazität, den Rollen und der Strategie ab. Der wichtigste Schritt besteht also darin, all diese Punkte klar zu definieren. Zieht in Erwägung, einen Zeitmanagementtest in eurer Online-Skill-Assessment zu integrieren, um die Zeitmanagementfähigkeiten eurer Mitarbeitenden zu messen und zu bewerten. Auf diese Weise könnt ihr die Fähigkeiten eurer Mitarbeitenden einschätzen und ihnen Vertrauen in ihre Fähigkeit zum effektiven Zeitmanagement vermitteln.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Dokumentation aller Aufgaben, auch kleinerer, und die rechtzeitige Aktualisierung ihres Status. 

Ein Marketingmanager muss die Zielsetzung in die Aufgabenplanung einbeziehen. Das kann die Festlegung von S.M.A.R.T.-Monatszielen mit klarer Identifizierung und Kommunikation sein. Es ist wichtig, klare Erwartungen zu formulieren, einschließlich der Erreichbarkeit während der Kernarbeitszeiten, der Festlegung der bevorzugten Kommunikationsmethoden und der Festlegung von Fristen. 

Um die Produktivität eines Marketingteams aufrechtzuerhalten, können Managende außerdem die Verwendung von Mini-Meilensteinen für Aufgaben fördern, Überprüfungssitzungen initiieren, Risiken berücksichtigen und Prioritäten für das Team und die Mitglieder setzen. Einige Unternehmen verfolgen einen einfachen Ansatz, indem sie die Vergütung direkt an die geleisteten Arbeitsstunden koppeln, was einen starken Anreiz für stabile Leistung und Produktivität darstellt. Eine Arbeitsplatzkultur sollte jedoch der Qualität Vorrang vor den Arbeitsstunden einräumen und die Mitarbeitenden in die Lage versetzen, ihre Arbeit effektiv zu planen.

Technischer Stapel

Es ist notwendig, eure Mitarbeitenden mit den richtigen Werkzeugen und Schulungen auszustatten. Ein zuverlässiger Satz benutzerfreundlicher und verfügbarer Werkzeuge für alle Teammitglieder ist unerlässlich. Hier einige Beispiele:

• Projektmanagement-Tools bieten Transparenz bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und der Verbesserung der Gesamteffizienz. Diese Plattformen helfen auch bei der individuellen Aufgabenplanung. Tools wie Asana oder Trello ermöglichen die Nachverfolgung von Aufgaben und eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern, unabhängig von ihrem physischen Standort. 
• Zeitmanagement-Software optimiert die Zeiterfassung für die Vorbereitung und Durchführung von Aufgaben. Einige Beispiele für Zeitmanagement-Software, die Marketing-Teams nutzen können, sind Toggl oder Pomodoro.
• Eine Arbeitsplatzbuchungssoftware wie deskbird ist hilfreich bei der Buchung von Schreibtischen oder der Planung von Besuchen im Büro.
• Automatisierungswerkzeuge automatisieren manuelle Prozesse und sich wiederholende Aufgaben. Marketing-Automatisierungsplattformen wie HubSpot oder Marketo sparen Zeit für die Einstellung von Kampagnen, damit ihr euch auf andere Aufgaben konzentrieren könnt.
• Mit Analysetools können Marketingexpert:innen Daten analysieren, wichtige Kennzahlen verfolgen und datengestützte Entscheidungen treffen, die zu einem besseren Verständnis der Zielgruppe und zur Optimierung der Marketingstrategien beitragen. Implementierung von Marketing-Analyse-Toolswie Coupler.io kann wertvolle Einblicke in die Leistung und Effektivität eurer Bemühungen bieten.
• Cloud-basierter Speicher wie Google Drive und Dropbox vereinfacht die Datenverwaltung und den Zugriff auf Marketingmaterialien.

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Abgesehen von diesen Tool-Segmenten könnt ihr euren Tech-Stack mit Kommunikations-Tools, Kalender-Apps, Software für Videokonferenzen, Plattformen für Marketing-Kreative, Designs und Zusammenarbeit aktualisieren.  

Persönliches Wachstum

Persönliches und berufliches Wachstum sollte nicht unterschätzt werden. Im Bereich des persönlichen Wachstums spielt das Setzen von Zielen eine wichtige Rolle. Diese Ziele sollten herausfordernd und lohnend sein und erhebliche Anstrengungen und kreative Problemlösungsfähigkeiten erfordern. Die Einführung von Herausforderungen ist entscheidend, um die Fähigkeiten der Mitarbeitenden gründlich zu bewerten. Indem man Marketingexperten mit ehrgeizigen Aufgaben konfrontiert, die sie über ihre Komfortzone hinausfordern, erwerben die Mitarbeitenden wertvolles Wissen und kommen dem Erreichen dieser Ziele näher, was letztendlich die Effizienz eures Unternehmens steigert.

Es ist wichtig, dass die Mitarbeitenden ihre eigenen persönlichen Entwicklungspläne haben und die Ergebnisse der durchgeführten Maßnahmen präsentieren. Dies kann in Einzelgesprächen mit den Teamleitern, in Besprechungen, in Videopräsentationen oder in einer einfachen Tabellenmatrix erfolgen.

Die ständige Weiterbildung und Anleitung ist entscheidend für die Förderung einer Kultur, die gute Gewohnheiten und ein lernendes Umfeld kultiviert. Die Vermarktenden können ihre Fähigkeiten weiterentwickeln, indem sie diese Gewohnheiten praktizieren und neue Ansätze erlernen. Dieser schlanke Ansatz führt zu höheren Gewinnspannen und bildet die Grundlage für ein nachhaltiges Unternehmen.

Außerdem können Investitionen in die Kompetenzentwicklung die Mitarbeitenden zu selbständigem Arbeiten befähigen. Unternehmen, die die Kompetenzentwicklung als Mittel zur Förderung der Autonomie und nicht nur als extrinsische Belohnung anbieten, können eine Verbesserung der Fähigkeit ihrer Mitarbeitenden zum selbständigen Arbeiten feststellen.

Kommunikation und Feedback-Kultur

Die Förderung einer produktiven und effizienten Kommunikations- und Feedbackkultur innerhalb eines flexiblen Teams ist von entscheidender Bedeutung. Indem man Feedback konstruktiv gestaltet, mögliche Lösungen für Verbesserungen aufzeigt und einen Lernprozess betont, sind die Mitarbeitenden besser in der Lage, auf die erhaltenen Empfehlungen zu reagieren. Feedback sollte nicht nur zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten, sondern auch unter Kolleg:innen erfolgen. Es ist nicht immer einfach, solche Kommentare abzugeben, aber die Kolleg:innen können lernen, das zu tun. Ihr könnt anonyme Umfragen mit Qualtrics oder anderen Programmen erstellen und Feedback von den Teammitgliedern einholen. Alternativ dazu können Teamsitzungen zur Kommunikation hilfreich sein. Gestaltet eine Schulungssitzung interaktiv, indem ihr die Teilnehmer zu Paaren zusammenfassen und ihnen Gelegenheit zum Üben geben. Der Zweck der Einholung und Bereitstellung von Feedback ist die Verbesserung der Produktivität und der Beziehungen am Arbeitsplatz. 

Außerdem ist es von entscheidender Bedeutung, regelmäßige virtuelle Treffen und klare Kommunikationskanäle einzurichten, damit alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind und den Überblick behalten. Dies ermöglicht es den Teammitgliedern, den Zeitplan für die Erledigung ihrer Aufgaben zu verstehen und eine gemeinsame Teamdynamik aufrechtzuerhalten. 

Um einen starken Teamzusammenhalt bei der Fernarbeit aufrechtzuerhalten, können Managennde kollektive Werte entwickeln, Mentorenprogramme einrichten und kreativ denken, um das Engagement der Mitarbeitenden zu erhalten. 

Außerberufliche Aktivitäten

Was wir nach Feierabend tun, wirkt sich auf unsere arbeitsbezogenen Aktivitäten und unsere Produktivität aus. Besprechungen außerhalb der Arbeitszeit und Urlaubsregelungen können also dazu beitragen, dass euer Marketingteam produktiv bleibt.

Netflix ist mit seinem unbegrenzten Urlaub ein Beispiel für ein gesundes, flexibles Arbeitsverhältnis. Die Förderung dieses Ansatzes ermöglicht es den Mitarbeitenden, mit innovativen Ideen und wertvollen Ressourcen an ihren Arbeitsplatz zurückzukehren. Unternehmen müssen ihre Urlaubs- und Freistellungsrichtlinien erstellen und dokumentieren, um sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden ihre Produktivität aufrechterhalten können, während sie die notwendigen Pausen einlegen. Eine klare Kommunikation dieser Richtlinien ist unerlässlich. Darüber hinaus können sich informelle Online- und Offline-Veranstaltungen positiv auf die Teambindung auswirken.

Der Aufbau einer positiven Teamkultur ist für das Management von Remote-Marketing-Teams unerlässlich. Ermutigt das Team zu gemeinsamen Aktivitäten, virtuellen Kaffeepausen oder informellen Gesprächen, um die Kameradschaft zu fördern und die Moral zu erhalten. Erkennt und würdigt die Bemühungen, Leistungen und Meilensteine der Teammitglieder, um die Motivation zu steigern. Auch hier gilt: Zufriedenere Mitarbeitende sind produktiver. 

Wenn diese Praktiken befolgt werden, können die Teammitglieder ein stärkeres Zusammengehörigkeitsgefühl mit anderen Teammitgliedern entwickeln, was ein günstiges Umfeld für eine stabile Leistung schafft.

Letzte Worte

Wenn Unternehmen ihren Mitarbeitenden die Freiheit lassen, ihre bevorzugte Arbeitsweise zu wählen, und sie entsprechend anleiten, schulen und mit Ressourcen ausstatten, können sie mit einer anpassungsfähigeren, engagierteren und produktiveren Belegschaft rechnen.

Die Einführung flexibler Arbeitsregelungen für ein Marketingteam erfordert jedoch einen durchdachten Ansatz, der den spezifischen Bedürfnissen des Teams Rechnung trägt und gleichzeitig die verfügbaren Technologien und Techniken nutzt.

Bei der Entscheidung, welche Art der flexiblen Arbeitsorganisation eingeführt werden soll, ist es wichtig, nicht zu starr zu sein. Zieht eine Probezeit in Betracht, in der ihr verschiedene Nuancen ausprobieren könnt, um das optimale Gleichgewicht zwischen Produktivität und Mitarbeitendenzufriedenheit zu finden. Dieser Ansatz steht im Einklang mit der Förderung einer Feedback-Kultur in flexiblen Teams, da er eine kontinuierliche Verbesserung und Anpassung auf der Grundlage der Anregungen und Erfahrungen der Teammitglieder ermöglicht.

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